Practicante de Tecnologías de La Información

Anddes Asociados S.A.C.; Lima Metropolitana3; Sur place; PEN 13 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Media subvención cada 6 meses

Seguro de formación laboral

Capacitaciones constantes

Résumé du poste

Anddes Asociados S.A.C. busca un/a Practicante de Tecnologías de la Información en Lima, con ganas de aprender y fortalecer sus conocimientos en TI dentro de una consultora líder en ingeniería para minería e infraestructura.

Te encargarás de la mesa de ayuda, generar y monitorear tickets, coordinar reportes de atención, actualizar formatos del sistema y asignar equipos. También apoyarás al usuario en programas internos y colaborarás en actualizaciones del portal web e la intranet.

Qualifications

• Estudiante técnico/universitario o recién egresado de las carreras de Tecnologías de la información, sistemas, informática.
• Experiencia de 03 meses como Practicante de TI o afines.
• Conocimientos básicos en Ms Office.
• Conocimiento básico de redes, comunicaciones, y ensamblaje de computadoras y redes.

Responsabilités

• Generar, actualizar y monitorear los tickets de atención.
• Coordinar los reportes de indicadores de atención.
• Actualizar los formatos de nuestro sistema de atención al cliente.
• Asignar y documentar los equipos informáticos.

Connaissances

Atención al usuario

Trabajo en equipo

Formation

Técnico/Universitario en TI o afines

Description du poste

¡Impulsa tu carrera con Anddes!

En Anddes, consultora líder en proyectos de ingeniería para minería e infraestructura, estamos buscando un/a Practicante de Tecnologías de la Información con ganas de aprender y fortalecer sus conocimientos.

¿Qué buscamos?

• Estudiante técnico/universitario o recién egresado de las carreras de Tecnologías de la información, sistemas, informática.
• Experiencia de 03 meses como Practicante de TI o afines.
• Conocimientos básicos en Ms Office.
• Conocimiento básico de redes, comunicaciones , y ensamblaje de computadoras y redes

¿Cuáles serán tus principales retos?

Mesa de ayuda:

• Generar, actualizar y monitorear los tickets de atención.
• Coordinar los reportes de indicadores de atención.
• Actualizar los formatos de nuestro sistema de atención al cliente.
• Asignar y documentar los equipos informáticos.

Aplicaciones:

• Apoyo con el soporte técnico del sistema interno (SCP)
• Crear cuentas de usuarios en el sistema interno (SCP)
• Asistir a usuarios finales en el uso de los softwares desarrollados por Anddes.
• Coordinar y realizar las actualizaciones del portal web de Anddes.
• Coordinar y realizar las actualizaciones de la Intranet de Anddes.

¿Qué ofrecemos?

• Media subvención cada 06 meses.
• Seguro de formación laboral
• Capacitaciones constantes

Anddes es una empresa comprometida con la inclusión y la igualdad de oportunidades. Todos los postulantes serán considerados sin distinción de origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.