Practicante Calidad Operaciones

Deutsche Post; Lima Metropolitana; On-site; PEN 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Deutsche Post Peru busca un analista para apoyar el área de Calidad y Operaciones en el análisis, seguimiento y mejora de indicadores de calidad y productividad dentro de proyectos y requerimientos de las gerencias.

La posición requiere egresado universitario o técnico en Administración de Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Administración, Logística o afines, manejo avanzado de Excel y nivel de inglés intermedio.

Qualifications

• Egresado universitario o técnico en Administración de Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Administración, Logística o carreras afines.
• Conocimientos de Comercio Exterior y procesos de importación/exportación (deseable).
• Excel avanzado con manejo de tablas dinámicas, filtros y fórmulas para elaboración de reportes.
• Inglés intermedio, tanto escrito como oral.

Responsibilities

• Apoyar en el análisis de datos para la toma de decisiones de la gerencia del área y mejorar la calidad de la información del equipo de operaciones.
• Identificar oportunidades de mejora y establecer dashboards de seguimiento de KPI’s de calidad y productividad.
• Elaborar reportes y presentaciones para gerencia y/o supervisiones sobre los principales indicadores y resultados del área.
• Dar soporte en proyectos y BCA’s, realizando seguimiento para asegurar el cumplimiento de los tiempos establecidos.
• Realizar toma de tiempos y actualizar capacities para la estimación de FTEs.
• Asistir en la ejecución de auditorías internas para el cumplimiento de GSOP e ISO 9001.
• Colaborar en la elaboración y revisión de flujos de procesos de las áreas solicitadas.
• Dar soporte a las gerencias en el seguimiento de indicadores operativos, proyectos y requerimientos adicionales del área.

Skills

Excel avanzado

Análisis de datos

Inglés intermedio

Education

Licenciatura/ técnico en áreas afines

Job description

Propósito del Rol

Dar soporte al área de Calidad y Operaciones en el análisis, seguimiento y mejora de indicadores de calidad y productividad, así como en proyectos y requerimientos de las gerencias.

Responsabilidades:

• Apoyar en el análisis de datos para la toma de decisiones de la gerencia del área y mejorar la calidad de la información del equipo de operaciones.


• Identificar oportunidades de mejora y establecer dashboards de seguimiento de KPI’s de calidad y productividad.


• Elaborar reportes y presentaciones para gerencia y/o supervisiones sobre los principales indicadores y resultados del área.


• Dar soporte en proyectos y BCA’s, realizando seguimiento para asegurar el cumplimiento de los tiempos establecidos.


• Realizar toma de tiempos y actualizar capacities para la estimación de FTEs.


• Asistir en la ejecución de auditorías internas para el cumplimiento de GSOP e ISO 9001.


• Colaborar en la elaboración y revisión de flujos de procesos de las áreas solicitadas.


• Dar soporte a las gerencias en el seguimiento de indicadores operativos, proyectos y requerimientos adicionales del área.

Requisitos:

• Egresado universitario o técnico en Administración de Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Administración, Logística o carreras afines.


• Conocimientos de Comercio Exterior y procesos de importación/exportación (deseable).


• Excel avanzado, con manejo de tablas dinámicas, filtros, fórmulas y elaboración de reportes.


• Inglés intermedio, tanto escrito como oral.