Order Management Deliver Professional

Siemens AG; Lima Metropolitana; On-site; PEN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Acceso a cursos de desarrollo

Balance vida-trabajo

Entorno colaborativo

Job summary

Siemens AG busca un/a profesional de Order Management Deliver Professional para asegurar un suministro puntual y preciso, gestionando consultas y pedidos en el ERP SAP y coordinando con varias áreas.

Se valora experiencia en ERP, enfoque al cliente y habilidades para optimizar costos y plazos de entrega. Este puesto es presencial en Lima, con oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo.

Qualifications

• Se requiere formación profesional en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
• Al menos 2 años de experiencia en funciones similares.
• Conocimientos de plataformas ERP, preferiblemente SAP.
• Nivel avanzado de inglés es deseable.

Responsibilities

• Asesorar y supervisar consultas y pedidos de clientes para garantizar suministro puntual.
• Gestionar pedidos en ERP y definir fechas de entrega conforme a requisitos.
• Controlar fechas y cantidades para asegurar entregas fiables.
• Gestionar facturación y costos para optimizar el flujo de valor.

Skills

Execution

Driving for Results

Customer Focus

Education

Industrial Engineering

Administration

Tools

SAP

Job description

Empresa

Nivel de experiencia

Tipo de jornada

Modalidad de trabajo

Oficina/Solo presencial

Tipo de contrato

Indefinido

• Lima - Región de Lima - Perú

Estamos buscando un/a Order Management Deliver Professional

Empoderamos a nuestros equipos para mantenerse resilientes y relevantes en un mundo en constante cambio. Estamos buscando personas que siempre estén buscando formas creativas de crecer y aprender. Personas que quieran tener un impacto real, ahora y en el futuro. ¿Suena como tú?

En este rol asesorarás y supervisarás las consultas y pedidos de clientes para aumentar su satisfacción, garantizando un suministro preciso y puntual que impulse el éxito comercial y de ventas de la unidad de negocio.

Generarás impacto al:

• Asesorar las consultas de clientes y crear ofertas que sienten las bases para cerrar un contrato. Esto incluye la aclaración técnica preliminar, la aclaración comercial (con evaluación de solvencia crediticia), los controles de exportación, la determinación de fechas de entrega, la reserva de inventario y, si aplica, de capacidad de fabricación, así como la información sobre la vigencia de la oferta.
• Supervisar los pedidos de clientes en el sistema ERP y determinar las fechas de entrega (aclaración técnica, aclaración comercial con solvencia crediticia, controles de exportación, verificación y confirmación de fechas, y confirmación del pedido al cliente) para cumplir con la fecha solicitada.
• Controlar el cumplimiento de fechas y cantidades de los pedidos para activar medidas proactivas que optimicen la confiabilidad de entrega a tiempo y mantener siempre disponible la información del pedido.
• Controlar las fechas de entrega e iniciar los despachos a tiempo o, si es necesario, gestionar pedidos pendientes con recolección automática de entrega para garantizar la confiabilidad frente al cliente.
• Gestionar la facturación en el menor tiempo posible, realizando el post-cálculo correspondiente, controlando la recepción de costos del pedido y aprovechando los cargos adicionales para optimizar el flujo de valor y mostrar un margen correcto.
• Diseñar junto con el cliente los conceptos de logística y transporte, en coordinación con la planificación de procesos logísticos, la planificación de embalaje y la gestión de transporte, para proteger el proceso de entrega y minimizar los costos de proceso.
• Colaborar con todas las áreas involucradas y socios de interfaz, compartiendo la información relevante para mantenerlos informados y crear una cadena logística óptima.
• Ajustar, si aplica, la ubicación de la producción o la producción externa junto con Manufactura / Fábricas, y aclarar temas logísticos.
• Desarrollar procesos de automatización y optimización de Order Management.
• Controlar y dar soporte a los procesos comerciales, logísticos y financieros.
• Gestionar pedidos de distintos países y brindar proyecciones de cumplimiento de los mismos.
• Optimizar procesos y enviar reportes gerenciales.
• Dar seguimiento y estado del cumplimiento de los tiempos de entrega en proyectos y pedidos de los socios (partners).
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• Evaluar y desarrollar reportes de gestión de la declaración de ventas de la unidad de negocio.
• Participar en proyectos de estrategias de facturación anual.
• Administrar y controlar el SiePortal local.
• Cuenten con formación profesional en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
• Deseablemente, cuenten al menos 2 años de experiencia realizando funciones similares a las descritas.
• Conozcan y usen plataformas ERP, idealmente SAP.
• Deseablemente, tengan nivel avanzado de inglés.
• Destaquen por su ejecución (Execution), su orientación a resultados (Driving for Results) y su enfoque en el cliente (Customer Focus).
• Acceso a más de 1.000 cursos de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Balance vida-trabajo.
• Entorno de trabajo colaborativo orientado a la innovación.

Valoramos tu identidad y perspectiva únicas, reconociendo que nuestra fortaleza proviene de las diversas experiencias y pensamientos de nuestro equipo. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y con construir un entorno laboral que refleje la diversidad de la sociedad. Te apoyamos en tu desarrollo personal y profesional, brindándote recursos para prosperar. Ven y sé tú mismo/a para construir un mejor mañana con nosotros.

Es nuestro compromiso proteger el medio ambiente, promover la salud y garantizar que todas nuestras actividades se desarrollen en condiciones seguras.