Operador de La Central de Servicios Al Cliente - Call Center

Unibanca; Miraflores; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector financiero en Lima busca un Operador de la Central de Servicios al Cliente. Las funciones incluyen el análisis de alertas de fraude y atención al cliente. Se requiere educación técnica en administración o ingeniería, además de conocimientos intermedios de Microsoft Office y habilidades en inglés. Se ofrece ingreso a planilla, buen ambiente laboral y seguro médico privado.

Servicios

Ingreso a planilla y remuneración por encima del promedio del mercado

Oportunidad de incorporarse a una organización líder

Buen ambiente de trabajo

Línea de carrera

Seguro médico privado cubierto al 90%

Día libre de cumpleaños

Formación

• Experiencia mínima de 3 meses (deseable).
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de lunes a domingo.

Responsabilidades

• Análisis de alertas de fraude.
• Atención en call center (solicitudes, consultas, bloqueos).
• Realizar reportes.

Conocimientos

Conocimientos de inglés

Microsoft Office - Intermedio

Educación

Profesional técnico administración, ingeniería industrial o afines

Descripción del empleo

Unibanca es una empresa no bancaria, especializada en la transferencia electrónica de fondos y de información, en el procesamiento y administración de redes de cajeros automáticos, tarjetas de débito, crédito, pre-pago y en la prestación de otros servicios afines a sus miembros o clientes.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para el puesto de Operador de la Central de Servicios al Cliente:

Funciones Principales

• Análisis de alertas de fraude
• Atención de call center (Atender solicitudes, consultas, verificar bloqueos, etc.)
• Realizar reportes.

Requisitos

• Profesional técnico administración, ingeniería industrial o afines.
• Conocimientos de inglés
• Microsoft Office - Intermedio.
• Experiencia mínima 3 meses (deseable)
• Disponibilidad de laborar en horarios rotativos de lunes a domingo (45 hrs.)

Beneficios

• Ingreso a planilla y remuneración por encima del promedio del mercado.
• Oportunidad de incorporarse a una organización líder en su rubro.
• Buen ambiente de trabajo.
• Línea de carrera.
• Seguro médico privado cubierto al 90%
• Día libre de cumpleaños.