Mitarbeiter:in Innendienst – Backoffice & Fakturierung (m/w/d)

KION Group; Osterreich; Hybrid; PEN 112,000 - 138,000; Full time

Benefits offered by this job

Home Office

Leasingfahrrad

Jubiläumsgelder

Leistungsorientierte Bezahlung

Job summary

STILL in Österreich sucht eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in zur operativen Abwicklung von Technikeraufträgen, Angebotserstellung und Rechnungsadministration. Sie arbeiten eng mit Servicetechnikern, Vertrieb und Fachbereichen zusammen und betreuen Kunden telefonisch und per Mail.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Sicherheit im SAP- und MS Office-Einsatz sowie eine serviceorientierte, genaue Arbeitsweise mit. Home Office-Option wird geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Sichere Kommunikation am Telefon sowie Dienstleistungsorientierung.
• Sicherer Umgang mit SAP und MS Office; strukturierte, genaue Arbeitsweise.

Responsibilities

• Operative Abwicklung und Bearbeitung von Technikeraufträgen in unseren Systemen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten beim Kunden
• Pflege und Aktualisierung von Stamm-, Preis- und Auftragsdaten in unseren Systemen
• Operative Rechnungsadministration, z. B. Rechnungslegung, Reklamationen und Gutschriften
• Interne Zusammenarbeit mit Servicetechnikern, Vertrieb und Fachbereichen
• Kommunikation mit Kunden, Technikern und Servicemanagern via Telefon und Mail

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Job description

Eine starke Marke, ein starkes Team, ein ausgezeichneter Arbeitgeber – das ist STILL. Seit über 100 Jahren entwickeln wir mit rund 9.000 Mitarbeitenden die Zukunft der Intralogistik für unsere Kunden. STILL bietet weltweit maßgeschneiderte innerbetriebliche Logistiklösungen und realisiert das intelligente Zusammenspiel von Gabelstaplern und Lagertechnik, Software, Dienstleistungen und Service. Überzeuge dich selbst von einer abwechslungsreichen Tätigkeit bei STILL! Technik interessiert dich, Organisation liegt dir und Kundenkontakt macht dir Spaß? Dann bist du bei uns genau richtig – gestalte mit uns einen reibungslosen Service von der Anfrage bis zur Rechnung.# **Det tilbyder vi:*** Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemäßem IT-Equipment* Strukturierte Einarbeitung und laufende Weiterbildung* Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern* Offene Kommunikation und ein starkes Team* Flexible Arbeitszeitgestaltung (inkl. Home Office Möglichkeit)* Leasingfahrrad zur privaten Nutzung* Freiwillige Jubiläumsgelder* Leistungsorientierte Bezahlung ab € 2.600,- brutto/Monat (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)# **Om dig:****Was wirst du machen?** * Operative Abwicklung und Bearbeitung von Technikeraufträgen in unseren Systemen* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten beim Kunden* Pflege und laufende Aktualisierung von Stamm-, Preis- und Auftragsdaten in unseren Systemen* Operative Rechnungsadministration, z. B. Rechnungslegung, Reklamationen und Gutschriften* Laufende interne Zusammenarbeit mit Servicetechnikern, Vertrieb und weiteren Fachbereichen* Kommunikation und Abstimmung (via Telefon und Mail) mit Kunden, Technikern sowie Servicemanagern **Was bringst du mit?** * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung* Interesse an Ersatzteilen, Zubehör und Servicelösungen* Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise sowie Freude an administrativen und systemgestützten Tätigkeiten* Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen, insbesondere SAP sowie MS Office* Erfahrung im Backoffice bzw. Fakturenbereich von Vorteil* Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung* Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon* Eigeninitiative und Freude daran, neben der operativen Innendiensttätigkeit auch aktiv auf Kunden zuzugehen**Du möchtest mehr über deinen Einstieg bei uns erfahren?**Für erste Rückfragen steht dir aus der Personalabteilung Frau **Petra Wagner** unter der Telefonnummer: **[phone]** zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!