Mitarbeiter Backoffice Kundenservice (m/w/d, Vollzeit)

Grissemann Gesellschaft mbH; Osterreich; Híbrido; PEN 108.000 - 162.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grissemann Gesellschaft mbH in Zams sucht Mitarbeiter Backoffice Kundenservice (m/w/d, Vollzeit). Ihre Aufgaben umfassen telefonische Betreuung unserer Großhandelskunden, aktive Bestellannahme per Telefon und E-Mail sowie Pflege der Stammdaten in unseren IT-Systemen.

Sie bearbeiten Kundenreklamationen professionell und kommunizieren mit allen vertriebsrelevanten Abteilungen. Idealerweise bringen Sie Vertriebserfahrung oder Gastronomieerfahrung mit, arbeiten lösungsorientiert und verfügen über

Formación

• Telefonische Betreuung von Großhandelskunden.
• Bestellannahme via Telefon und E-Mail.
• Pflege der Stammdaten in IT-Systemen.
• Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Kommunikation mit allen vertriebsrelevanten Stellen.
• Erfahrung im Vertrieb oder idealerweise in der Gastronomie.
• Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Erfahrung im Umgang mit Kunden.
• Gute EDV-Kenntnisse.

Responsabilidades

• Telefonische Betreuung unserer Großhandelskunden.
• Aktiver Telefonverkauf sowie Bestellannahme via Telefon und E-Mail.
• Betreuung und Pflege der Stammdaten in unseren IT-Systemen.
• Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Kommunikation mit allen vertriebsrelevanten Stellen.

Conocimientos

Telefonische Betreuung

Vertriebserfahrung

Kundenorientierung

EDV-Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Herramientas

EDV-Systeme

Descripción del empleo

Zur Verstärkung unseres Teams in Zams suchen wir:

Mitarbeiter Backoffice Kundenservice (m/w/d, Vollzeit)

Deine Aufgaben umfassen:

• Telefonische Betreuung unserer Großhandelskunden
• Aktiver Telefonverkauf sowie Bestellannahme via Telefon und E-Mail
• Betreuung und Pflege der Stammdaten in unseren IT-Systemen
• Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Kommunikation mit allen vertriebsrelevanten Stellen
• Erfahrung im Vertrieb oder idealerweise in der Gastronomie
• Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Gute EDV-Kenntnisse

Die Entlohnung erfolgt auf Basis der Kollektivvertrags-Richtlinien – Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.