LIMA CENTRO - TÉCNICO DE SOPORTE

Evaluar; Lima Metropolitana; On-site; PEN 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla desde el primer día

Convenios institucionales y educativos

Grato ambiente laboral

Job summary

Universidad César Vallejo busca un Técnico de Soporte para el Campus Lima Centro (Av. Argentina). El candidato debe ser Técnico en Computación, Electrónica o afines y contar con 1 año de experiencia en soporte técnico.

Se requiere disponibilidad para 45 horas semanales (Lunes a Domingo) y preferible residencia cercana al campus. El rol implica atención a incidencias de software y hardware, configuración de periféricos y elaboración de inventarios.

Qualifications

• Requisitos técnicos: Técnico en Computación, Electrónica o afines.
• Experiencia de 1 año en soporte técnico.
• Disponibilidad para laborar 45 horas semanales (L - D).
• De preferencia vivir cerca del campus.

Responsibilities

• Brindar apoyo a usuarios ante problemas de software y/o hardware.
• Resolver problemas técnicos de computadoras.
• Realizar respaldos continuos de información (archivos) de los equipos.
• Realizar servicios técnicos a equipos según la solicitud del usuario.
• Configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros periféricos.
• Gestionar autorizaciones de salida/entrada del edificio para equipos de cómputo.
• Realizar inventario de hardware y software existentes.
• Asesorar en licitaciones para compra o contratación de productos y servicios.
• Integrar procesos tecnológicos a nivel de sede y filial.
• Analizar requerimientos de información de procesos tecnológicos asignados.
• Coordinar con analistas de sistemas y de infraestructura sobre fallas y comunicaciones.
• Monitorear que el soporte técnico sea adecuado en los procesos asignados.
• Investigar nuevo hardware y software para mejorar procesos.
• Otras funciones asignadas por la Coordinación Nacional de Atención y Soporte Técnico.

Education

Técnico en Computación, Electrónica o afines

Job description

Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia.

Solicitamos 01 TÉCNICO DE SOPORTE – Campus Lima Centro (Av. Argentina).

¡Requisitos de la posición!

• Técnico en Computación, Electrónica o afines.
• Experiencia de 1 año.
• Disponibilidad para laborar 45 horas semanales (L - D)
• De preferencia vivir en zonas aledañas al campus.

¡Principales desafíos!

• Brindar apoyo a los usuarios cuando se presentan problemas de software y/o hardware.
• Resolver los problemas técnicos que se presenten con las computadoras.
• Realizar respaldos continuos de información electrónica (archivos) de los equipos.
• Realizar servicios técnicos a los equipos, de acuerdo a la solicitud del usuario, o en caso de presentar falla.
• Configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros equipos periféricos.
• Elaborar y gestionar autorizaciones de salida y entrada del edificio a los equipos de computación.
• Realizar inventario de hardware y software existentes.
• Asesorar en licitaciones para compra o contratación de productos y servicios, participando así mismo en el análisis técnico de la propuesta.
• Integrar los procesos tecnológicos de manera holística a nivel de sede y filial.
• Analizar los requerimientos de la información de los procesos tecnológicos asignados.
• Coordinar con los Analistas de Sistemas de fallas en las aplicaciones y los analistas de infraestructura problemas de comunicación.
• Monitorear que el soporte técnico sea apropiado en los procesos tecnológicos asignados.
• Investigar un nuevo hardware y software para mejorar el flujo de los procesos tecnológicos asignados.
• Otras funciones que le asigne el(la) Coordinador(a) Nacional de Atención y Soporte Técnico al Usuario

¡Beneficios UCV!

• Ingreso a planilla a partir del primer día
• Convenios institucionales y educativos
• Grato ambiente laboral

«En UCV valoramos y respetamos las características individuales de las personas. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y a la vez nos permite estar alineados a la Ley 29973 y 26772″