Lead Front Desk Supervisor Country Club Lima Hotel

Los Portales; San Isidro; Presencial; PEN 50,000 - 70,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera de lujo en Lima busca un Supervisor de Recepción para el Country Club Lima Hotel. El candidato debe contar con experiencia mínima de 2 años en posiciones similares, dominio del inglés y habilidades de liderazgo. Ofrecemos ingreso a planilla, remuneración competitiva y beneficios adicionales como acceso a EPS y tarifas especiales en nuestros hoteles.

Servicios

Ingreso a planilla desde el primer día

Refrigerio cubierto al 100%

Salario acorde al mercado

Tarifas corporativas para estadía

Formación

• Experiencia mínima de 2 a 3 años en la posición.
• Experiencia en hoteles 4 o 5 estrellas.
• Dominio de inglés a nivel avanzado.

Responsabilidades

• Monitorear la disponibilidad de las habitaciones.
• Supervisar el cumplimiento de estándares de atención al cliente.
• Capacitar al personal de recepción en procesos.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al cliente

Dominio de inglés

Educación

Bachiller en Administración hotelera o Turismo

Herramientas

Ópera

Descripción del empleo

Overview

La Unidad de Hoteles Los Portales cuenta con cinco hoteles de lujo y segmento corporativo en los principales destinos del Perú: Cusco, Lima, Tarma, Piura y Máncora. Operamos bajo diferentes marcas según la ciudad: Country Club Lima Hotel, Los Portales y Arennas. Actualmente, buscamos un Lead Front Desk Supervisor (Supervisor de Recepción) para incorporarse al Country Club Lima Hotel, ubicado en San Isidro, Lima.

Funciones

• Monitorear la disponibilidad de las habitaciones del hotel por medio del sistema.
• Supervisar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente establecidos por el hotel.
• Supervisar al personal que labora a su cargo y programar los horarios de trabajo en base a la ocupación.
• Capacitar y asistir al personal de recepción en el proceso de check in/ check out.
• Otras que asigne su jefe directo.

Requisitos

• Bachiller o titulado de las carreras de Administración hotelera, Turismo o afines.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en la posición. (EXCLUYENTE)
• Experiencia en posiciones similares, no menor a dos años en hoteles 4 o 5 estrellas. (EXCLUYENTE)
• Dominio de inglés a nivel avanzado.
• Manejo de nivel Ópera. (DESEABLE)

Beneficios

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Remuneración acorde al mercado.
• Refrigerio cubierto al 100% en el comedor del hotel.
• Posibilidad de acceso a EPS con tarifas especiales.
• Tarifas corporativas para estadía en nuestros hoteles.

Las ofertas de empleo y acceso a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades de trato.

Ley N° 26772.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, mostrador, desk, expositor, exhibitor, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan