Jefe de sala para casino chincha

SUMA HOLDING; Chincha Alta; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de entretenimiento en Chincha Alta busca un Jefe de Sala para supervisar las operaciones en el casino. El candidato ideal tiene al menos 3 años de experiencia en jefatura y 5 años en la industria de Casinos. Las responsabilidades incluyen la supervisión del personal, gestión de operaciones y cumplimiento de normativas. Se requiere educación superior técnica o universitaria y habilidades en Microsoft Office.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en una jefatura.
• 5 años de experiencia en el rubro de Casinos.
• Capacitación en atención al cliente.

Responsabilidades

• Dirigir la inducción del nuevo personal en sala.
• Supervisar el desempeño y verificar cumplimiento de horarios.
• Gestionar sanciones disciplinarias según el reglamento interno.

Conocimientos

Manejo de Microsoft Office

Atención al cliente

Liderazgo

Educación

Educación superior técnica o universitaria

Herramientas

Máquinas tragamonedas

Descripción del empleo

FUNCIONES:
Dirigir la inducción del nuevo personal en sala, supervisar su desempeño y verificar el cumplimiento de los horarios establecidos.
comunicación interna continua con el personal, gestionar sanciones disciplinarias según el reglamento interno y resolver quejas o necesidades operativas.
Supervisar la distribución de propinas entre el personal y verificar el estado físico y operativo de las máquinas, asegurando el cumplimiento de las normativas.
Ejecutar los depósitos diarios, gestionar los gastos aprobados y controlar la caja chica. Coordinar con el área de finanzas las transacciones y pagos.
Digitar y enviar los vales de promoción al área de marketing, escanear y remitir documentación de operaciones a Ica, y mantener actualizados los puntos de torneos en formato Excel.
Controlar compras, pagos y recepción de materiales. Coordinar con el almacén central el abastecimiento de productos para las salas y programar pagos de servicios externos (shows, PNP, etc.).
Supervisar el estado operativo de las máquinas, garantizar que se mantengan registros actualizados de las gestiones y realizar seguimiento a los trabajos pendientes de mantenimiento.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos, políticas internas y normativas de salud y seguridad.
Evaluar el desempeño del personal a cargo, coordinar actividades de mejora continua y fomentar la cultura organizacional. Apoyar al equipo en la resolución de problemas o imprevistos operativos.
Supervisar el informe de reseteo, liquidaciones y retiros, y dar seguimiento a los informes operativos de las máquinas y actividades diarias.
Verificar el cuaderno de ocurrencias, realizar el check list general junto con el jefe de video y asegurar los cierres de fin de mes y cuadres de bóveda de manera correcta.
Supervisar las bitácoras del personal, revisar las incidencias y tomar las acciones necesarias para la mejora de los procesos operativos.
Informar sobre oportunidades de mejora en los procesos y procedimientos internos, realizando juntas periódicas con el personal para evaluar resultados y establecer nuevos objetivos.
REQUISITOS:
Educación superior técnica o universitaria.
Manejo de Microsoft Office
Conocimiento en el manejo de Máquinas tragamonedas
Capacitación en atención al cliente
Mínimo 3 años de experiencia en una jefatura y 5 años en el rubro de Casinos.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente