Jefe de producto - Estrategia de clientes

Confidencial; Lima Metropolitana; On-site; PEN 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla directa con todos (

Oportunidades de crecimiento y desar

Job summary

Confidencial en Lima busca un Jefe(a) de Producto para liderar el desarrollo de la propuesta de valor dirigida a un segmento estratégico. Deberá identificar oportunidades que aumenten ventas, frecuencia de compra y fidelización, colaborando con distintas áreas para asegurar iniciativas de alto impacto.

Entre sus funciones, deberá definir el roadmap, priorizar iniciativas y diseñar una oferta integral basada en una experiencia de compra ágil y precios competitivos, con foco en resultados y

Qualifications

• Requisitos académicos en ingeniería o afín.
• Nivel de inglés intermedio.
• Conocimientos de SQL y herramientas de oficina.
• Capacidad para manejar proyectos con metodologías ágiles.

Responsibilities

• Liderar desarrollo y evolución de la propuesta de valor para el segmento asignado.
• Definir y gestionar el roadmap del producto y prioridades.
• Gestión de iniciativas para incrementar ventas y fidelización.
• Colaborar con áreas comerciales para cerrar brechas del segmento.
• Impulsar mejoras en experiencia de compra y precios competitivos.

Skills

Inglés intermedio

SQL intermedio

Metodologías ágiles

Office (Microsoft Excel)

Education

Bachiller en Ingeniería Industrial

Tools

Office

Job description

Importante empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Producto, quien tendrá como principal responsabilidad liderar el desarrollo y evolución de una propuesta de valor dirigida a un segmento estratégico de clientes, identificando oportunidades que permitan incrementar las ventas, frecuencia de compra, fidelización y vinculación con la compañía.

Objetivo de puesto

Liderar el desarrollo de la propuesta de valor del segmento asignado, entendiendo sus necesidades y comportamiento para diseñar, priorizar e implementar iniciativas que generen valor para el cliente y contribuyan al crecimiento del negocio.

Funciones

• Liderar el crecimiento del segmento de clientes asignado, identificando y priorizando oportunidades que permitan incrementar ventas, frecuencia de compra, clientes activos y vinculación con la compañía.
• Definir y liderar el roadmap del producto, priorizando iniciativas de alto impacto para el cliente y el negocio, y asegurando su avance e implementación con las diferentes áreas involucradas.
• Liderar el desarrollo y evolución de la propuesta de valor, asegurando una oferta integral basada en una experiencia de compra ágil, beneficios relevantes, surtido especializado y precios competitivos.
• Diseñar y desarrollar beneficios que contribuyan a incrementar la frecuencia de compra, fidelización, venta y contribución de los clientes.
• Liderar la evolución de la experiencia del cliente en los diferentes puntos de contacto, impulsando iniciativas que mejoren los procesos de atención y compra y reduzcan fricciones.
• Impulsar el desarrollo de una oferta y surtido especializado, articulando con las áreas comerciales la identificación y cierre de brechas de acuerdo con las necesidades y características del segmento.
• Impulsar la competitividad de precios, articulando con las áreas comerciales la definición y seguimiento de indicadores, precios por volumen y oportunidades de mejora.
• Liderar iniciativas de relacionamiento y fidelización orientadas a incrementar la vinculación, recurrencia y preferencia de los clientes.
• Realizar otras funciones o encargos asignados por su jefe inmediato que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del área y de la compañía.

Requisitos

• Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Administración, Marketing, Comunicaciones, Economía o carreras afines.
• 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares, gestión de productos, experiencia de cliente, estrategia comercial o afines.
• Manejo de inglés a nivel intermedio.
• Manejo de Office y metodologías ágiles.
• Conocimientos de SQL a nivel intermedio.
• Deseable contar con cursos o diplomados en Product Management, Customer Experience y/o Gestión de Proyectos.
• Experiencia liderando proyectos e iniciativas con equipos multidisciplinarios.
• Capacidad de análisis, priorización y orientación a resultados.

Beneficios

• Ingreso a planilla directa con todos los beneficios de ley
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Beneficios corporativos y descuentos exclusivos
• Tarjeta de alimentos.