Somos una empresa integradora de soluciones TIC, especializada en infraestructura de redes, telecomunicaciones, ciberseguridad, centros de datos y servicios tecnológicos para los sectores corporativo, minero e industrial.
Buscamos un Jefe de Operaciones y Proyectos TIC con experiencia en gestión de proyectos tecnológicos, liderazgo de equipos técnicos y supervisión de servicios, que asuma la planificación, ejecución y control de nuestras operaciones.
Principales responsabilidades
- Planificar, dirigir y supervisar la ejecución de los proyectos y servicios TIC de la empresa, desde la recepción de la orden de compra hasta su cierre y conformidad.
- Elaborar cronogramas, presupuestos de ejecución, planes de trabajo y asignación de recursos.
- Coordinar y supervisar ingenieros, técnicos, especialistas externos y empresas subcontratistas.
- Controlar costos, plazos, calidad, riesgos y rentabilidad operativa de los proyectos.
- Supervisar proyectos de infraestructura de redes LAN/WAN/WLAN, switching, routing, ciberseguridad, fibra óptica, cableado estructurado, GPON y soluciones de infraestructura TI.
- Coordinar proyectos relacionados con servidores, almacenamiento, virtualización y centros de datos, con el apoyo de especialistas.
- Gestionar los servicios de soporte, mantenimiento y outsourcing TIC, garantizando el cumplimiento de los compromisos y niveles de servicio (SLA).
- Coordinar con clientes, proveedores y fabricantes los aspectos técnicos y operativos de los proyectos.
- Supervisar la elaboración y entrega de documentación técnica, informes de avance, pruebas, protocolos, actas de conformidad y documentación de cierre.
- Coordinar los requerimientos de personal, materiales, herramientas, equipos y documentación necesarios para la ejecución.
- Gestionar proyectos en sedes corporativas, industriales y mineras, coordinando los requisitos de seguridad, homologación e ingreso con los responsables correspondientes.
- Identificar riesgos, resolver problemas operativos y gestionar oportunamente las desviaciones de alcance, costo y plazo.
- Presentar reportes de avance y resultados a Gerencia General, proponiendo mejoras en los procesos operativos.
Requisitos indispensables
- Ingeniero titulado, colegiado y habilitado (CIP vigente) en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Informática o especialidades afines al sector TIC.
- Experiencia mínima de 5 años en empresas del sector tecnología, telecomunicaciones o integración de soluciones TIC.
- Experiencia mínima de 2 años gestionando proyectos tecnológicos, coordinando equipos técnicos o supervisando operaciones.
- Conocimientos sólidos de infraestructura de redes y comunicaciones, networking, conectividad y soluciones de infraestructura TI.
- Experiencia en planificación, seguimiento de cronogramas, control de costos, gestión de recursos y elaboración de informes.
- Experiencia coordinando personal técnico, proveedores y subcontratistas.
- Capacidad para interpretar requerimientos técnicos, propuestas, alcances de proyectos y documentación de ingeniería.
- Manejo de herramientas de planificación de proyectos y Microsoft Excel.
- Disponibilidad para realizar visitas técnicas y viajes a provincias, de acuerdo con las necesidades de los proyectos.
Conocimientos y experiencia deseables
- Gestión de proyectos bajo buenas prácticas PMI/PMBOK y gestión de servicios ITIL.
- Experiencia con soluciones de networking y seguridad de fabricantes como Cisco, Huawei, Fortinet, Aruba o similares.
- Conocimientos de fibra óptica, cableado estructurado, GPON, soluciones Wi-Fi empresariales y equipos de certificación de infraestructura.
- Conocimientos generales de servidores, almacenamiento, virtualización y soluciones de respaldo.
- Experiencia en proyectos tecnológicos dentro de unidades mineras o entornos industriales.
- Familiaridad con requisitos SSOMA, procedimientos de trabajo seguro y documentación para ingreso a unidades mineras.
- Certificaciones técnicas o de gestión como PMP, CAPM, ITIL, CCNA, HCIA/HCIP, Fortinet FCP o equivalentes.
Las certificaciones adicionales son valoradas, pero no son requisitos excluyentes.
Competencias que buscamos
- Liderazgo y capacidad para dirigir equipos multidisciplinarios.
- Organización, autonomía y orientación a resultados.
- Capacidad de resolución de problemas técnicos y operativos.
- Habilidad de negociación y comunicación con clientes y proveedores.
- Capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente.
- Criterio técnico y económico para la toma de decisiones.
- Proactividad, responsabilidad y disposición para involucrarse directamente en las operaciones cuando sea necesario.
Condiciones laborales
- Lugar de trabajo: Lima, con visitas a proyectos según necesidad.
- Modalidad: Presencial.
- Jornada: Tiempo completo.
- Contratación en planilla con beneficios de ley.Remuneración acorde con experiencia y competencias.
Buscamos un profesional con capacidad para liderar proyectos de principio a fin, organizar equipos de trabajo y asumir la responsabilidad operativa de las implementaciones,