Jefe de Operaciones TI y Ciberseguridad

Grupo Vanguard Internacional; Ica; Presencial; PEN 90.000 - 150.000; Jornada completa

Descripción del empleo

Grupo Vanguard Internacional con presencia en 9 países y más de 30 años de experiencia en producción, exportación y comercialización de uva de mesa se encuentra en búsqueda del mejor talento para formar parte de nuestro equipo.

JEFE DE OPERACIONES TI & CYBERSEGURIDAD

Misión Del Cargo

Garantizar la continuidad, seguridad, estabilidad y eficiencia de los servicios tecnológicos de la organización, mediante la gestión de la operación TI, ciberseguridad, mesa de ayuda, incidentes, requerimientos y activos tecnológicos. Impulsar la evolución hacia un modelo de atención self-service, fortaleciendo la prevención de riesgos, la resiliencia operativa y la mejora continua de los SLA, asegurando que la tecnología habilite la operación y el crecimiento del negocio.

Requisitos

• Estudios concluidos en Computación e Informática , Ingeniería Industrial, Administración, Contabilidad.
• Experiencia de dos años en posiciones similares manejando personal.
• Disponibilidad para laborar en Ica/Pisco bajo sus propios medios.

Conocimientos

• Ciberseguridad y gestión de riesgos.
• Estándares y frameworks de seguridad, como NIST e ISO 27001.
• Infraestructura TI y gestión de datacenter.
• Redes y conectividad.
• Continuidad operativa, backups y planes de recuperación ante desastres (DRP).
• Gestión de incidentes y problemas bajo metodologías ITIL / ITSM.
• Gestión de identidades y accesos: Active Directory (AD), Entra ID, MFA y SSO.
• Monitoreo y observabilidad de infraestructura y servicios TI.
• Cloud e infraestructura híbrida.

Funciones Principales

• Asegurar la continuidad y disponibilidad de los servicios TI, garantizando la estabilidad de la infraestructura, comunicaciones, plataformas y servicios tecnológicos críticos.
• Gestionar la ciberseguridad de la organización, implementando controles para mitigar riesgos y proteger la información y los activos tecnológicos.
• Liderar la gestión de incidentes y problemas, asegurando una atención oportuna, análisis de causa raíz y acciones de mejora para reducir su recurrencia e impacto.
• Gestionar la Mesa de Ayuda y la experiencia del usuario, asegurando el cumplimiento de SLA, tiempos de atención, calidad del servicio y satisfacción de los usuarios.
• Gestionar la continuidad operativa y recuperación ante desastres, manteniendo y probando planes de continuidad, respaldos y recuperación de los servicios críticos.
• Supervisar la infraestructura y conectividad tecnológica, incluyendo servidores, nube, redes, comunicaciones, datacenter y conectividad de oficinas y operaciones.
• Gestionar el ciclo de vida de los activos TI, asegurando su adecuado inventario, asignación, mantenimiento, renovación, licenciamiento y disposición.
• Administrar identidades, accesos y controles de seguridad, incluyendo privilegios, MFA, vulnerabilidades, gestión de parches y cumplimiento de políticas.
• Impulsar iniciativas de automatización, monitoreo y herramientas de autogestión que permitan reducir tareas manuales, tiempos de atención e incidencias recurrentes.
• Gestionar proveedores, indicadores y planes de mejora continua de la operación TI, realizando seguimiento de SLA, costos, capacidad, desempeño y riesgos, alineando los servicios tecnológicos a las necesidades del negocio.

BENEFICIOS

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Almuerzo cubierto al 100%.
• Transporte de ida y retorno, cubierto al 100%.
• Línea de carrera.
• Pertenecer a una empresa líder en el sector agroindustrial en el sur del país.

En cumplimiento de la Ley N.° 26772 y sus modificatorias, promovemos la igualdad de oportunidades y la no discriminación en nuestros procesos de selección. La evaluación se realiza en función de las competencias, experiencia y requisitos del puesto.