Jefe de Operaciones

ABC MULTISERVICIOS GENERALES; Trujillo; Presencial; PEN 70,000 - 100,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de multiservicios en Trujillo busca un profesional para supervisar la prestación de servicios. El candidato ideal debe tener educación universitaria, mínimo 3 años de experiencia, habilidades de planificación y supervisión, así como licencia de conducir A-I. Se necesita disponibilidad para viajar. Se ofrece contrato a tiempo completo y trabajo presencial.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en gestión de servicios.
• Licencia de conducir A-I.
• Disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Planificar y organizar los recursos materiales y humanos.
• Supervisar el cumplimiento de servicios en diversas ubicaciones.
• Coordinar el plan de trabajo con supervisores.

Conocimientos

Planificación y organización

Supervisión de servicios

Gestión de costos operativos

Elaboración de informes

Educación

Educación universitaria

Descripción del empleo

Oferta de empleo

Tiempo completo

Presencial

FUNCIONES

• Planificar y organizar los recursos humanos y materiales necesarios para la prestación efectiva de los servicios contratados.
• Supervisar el cumplimiento de los servicios en tiempo, forma y calidad en diferentes ubicaciones o clientes.
• Coordinar con los supervisores el plan de trabajo de cada proyecto.
• Asegurar la atención oportuna a incidencias, reclamos o necesidades especiales de los clientes.
• Establecer indicadores de desempeño (KPIs) para evaluar la productividad y calidad del servicio.
• Controlar los costos operativos y proponer medidas de optimización y ahorro.
• Realizar visitas periódicas a los sitios de servicio para supervisar la operación en campo.
• Apoyar en la capacitación y evaluación del personal de supervisión.
• Elaborar informes de gestión y reportes para la gerencia general.
• Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad, higiene y regulaciones laborales.
• Realizar seguimiento con el área contable sobre la facturación de los trabajos ejecutados.
• Realizar Seguimiento sobre la gestión de seguros que realiza el Área de RRHH para el personal.
• Coordinar con área de seguridad, la gestión de seguridad y calidad que se debe tener en cuenta en cada proyecto.

REQUISITOS

• Educación mínima: Universitario
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 45 años
• Licencias de conducir: A-I
• Disponibilidad de viajar: Si
• Personas con discapacidad: Sí

Acerca de ABC MULTISERVICIOS GENERALES