Jefe de Growth y Transformación Comercial

Gruporpp; Lima Metropolitana; Hybrid; PEN 140,000 - 260,000; Full time

Benefits offered by this job

Utilidades

Buen clima laboral

Beneficios corportativos

Job summary

GRUPORPP busca un Jefe de Growth y Transformación Comercial para dirigir la estrategia de crecimiento y la optimización de procesos en Lima. Se trabajará con equipos multidisciplinarios para impulsar ventas, captación y retención a través de canales digitales y CRM.

Se requiere experiencia de al menos cinco años en roles relacionados y formación en Ingeniería, Administración o Marketing. Se valorarán conocimientos en IA aplicada al negocio y gestión de roadmaps.

Qualifications

• Experiencia mínima de cinco años en gestión comercial, Growth, marketing o transformación.
• Experiencia liderando equipos e iniciativas multidisciplinarias.
• Experiencia en diseño e implementación de soluciones y optimización de funnels.

Responsibilities

• Definir y liderar la estrategia de Growth y transformación comercial.
• Identificar oportunidades de crecimiento analizando mercado, clientes y canales.
• Diseñar e implementar iniciativas para captación, calificación y fidelización de clientes.
• Liderar diagnóstico y optimización de procesos, canales y modelos de gestión.
• Impulsar evolución del CRM y canales digitales, evaluando IA para generar valor.
• Gestionar el roadmap de iniciativas y monitorear indicadores clave.

Skills

Growth strategies

Digital marketing

Demand generation

Funnel management

CRM management

Data analytics

Dashboards

Process design

Automation & AI

Roadmaps

Agile project mgmt

Education

Ingeniería Industrial

Administración

Marketing

Publicidad

Economía

Sistemas

Tools

CRM avanz

Herramientas analíticas

Job description

En GRUPORPP nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Growth y Transformación Comercial que cumpla con el siguiente perfil:

Requisitos:

• Bachiller o titulado en Ingeniería Industrial, Administración, Marketing, Publicidad, Economía, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Deseable contar con estudios de posgrado o especialización en Marketing, Growth, Transformación Digital, Innovación, Gestión Comercial o áreas relacionadas.
• Experiencia mínima de cinco años en gestión comercial, Growth, marketing, producto, transformación o áreas relacionadas, liderando equipos e iniciativas multidisciplinarias.
• Experiencia en el diseño e implementación de soluciones, optimización de funnels, procesos y canales comerciales, coordinando con áreas comerciales, operativas y tecnológicas.
• Deseable experiencia en negocios B2B, servicios, medios de comunicación o entornos digitales.

Conocimientos:

• Estrategias de Growth, marketing digital y generación de demanda.
• Gestión de funnels, segmentación, buyer persona, user persona y propuestas de valor.
• Customer journey, experiencia del cliente y gestión funcional de CRM.
• Métricas de crecimiento y rentabilidad, como CAC, LTV, ROI, conversión, retención y churn.
• Analítica comercial, dashboards, experimentación y pruebas A/B.
• Diseño y optimización de procesos comerciales.
• Automatización e inteligencia artificial aplicada al negocio.
• Elaboración de business cases, priorización de iniciativas y gestión de roadmaps.
• Gestión de proyectos y metodologías ágiles.

Funciones:

• Definir y liderar la estrategia de Growth y transformación comercial, alineada con los objetivos y prioridades de la Gerencia Comercial.
• Identificar oportunidades de crecimiento y optimización mediante el análisis del mercado, los clientes, las audiencias, los canales y el desempeño de los procesos comerciales.
• Diseñar e implementar iniciativas que mejoren la captación, calificación, priorización, seguimiento, conversión y fidelización de clientes a lo largo del funnel comercial.
• Liderar el diagnóstico, rediseño y optimización de procesos, canales y modelos de gestión comercial, reduciendo fricciones, tareas manuales y tiempos de respuesta.
• Traducir las necesidades y oportunidades del negocio en soluciones funcionales, actuando como nexo entre las áreas comerciales, operativas y tecnológicas.
• Impulsar la evolución del CRM, los canales digitales y las iniciativas de automatización, evaluando el uso de inteligencia artificial u otras tecnologías cuando generen valor para el negocio.
• Gestionar y priorizar el roadmap de iniciativas del área, considerando impacto, esfuerzo, viabilidad, riesgos y retorno esperado.
• Liderar al equipo de Growth, definir objetivos y monitorear los principales indicadores de adquisición, conversión, rentabilidad, fidelización y eficiencia.
• Coordinar con stakeholders internos, proveedores y socios externos la implementación, adopción y continuidad de las iniciativas bajo responsabilidad del área.
• Promover una cultura de experimentación, orientación al cliente, toma de decisiones basada en información y mejora continua.

Beneficios:

• Sueldo acorde al mercado.
• Utilidades.
• Buen clima laboral.
• Beneficios corportativos.