Overview
Jefe Administrativo Plaza Norte – Sodimac, Lima, Perú. Su principal función será: controlar gastos, productividad, inventarios, bóveda, excelencia en servicio, auditorías y funcionamiento de equipos coordinado con mantenimiento.
Responsibilities
- Realizar semanalmente auditorías inopinadas en la bóveda y en las auditorías de altillos.
- Supervisar semanalmente la publicación de mallas, control de las compensaciones de horas extra y feriados.
- Realizar seguimiento de las Auditorías remotas y auditorías Falabella, así como proponer los planes de acción respectivos.
- Administrar y autorizar gastos de la tienda. Velar por el cumplimiento de los presupuestos de gastos de tienda (presupuesto de personal, de operación y de ocupación).
- Revisar productos obsoletos, productos con fechas de vencimiento y del proceso de control de inventarios y declaraciones de merca.
- Realizar seguimiento y cumplimiento de la respuesta dentro del plazo establecido en los procedimientos a los reclamos de clientes ingresados en tienda (Medallia, Sharepoint, Libro de reclamaciones e Indecopi).
- Realizar el requerimiento de economato y suministros de tienda (bolsas, embalajes, útiles de oficina, cartelería y otros).
- Realizar las caminatas de apertura y/o cierre, verificando con un check list los estacionales, cabeceras, pasillos despejados, frente de cajas, mesón de servicios, disponibilidad de coches y canastillas, entre otros.
- Revisar el check list de cajas y tomar acción sobre las observaciones reportadas con las áreas de sistemas, prevención o mantenimiento.
- Realizar la caminata de estándares, validando exhibiciones, apuestas comerciales, caminata del por qué?, implementación y reposición de cross, cambio de precios.
- Otras funciones del puesto.
Qualifications
- Estudios técnicos concluídos o universitarios por concluir la carrera de Administración, Economía o afines.
- Experiencia previa en funciones administrativas y atención al cliente.
- Dominio de Excel en nivel intermedio.
- Experiencia en retail, consumo masivo, afines.
- Disponibilidad completa para laborar de manera presencial en horarios rotativos de lunes a Domingo 6x1.
- Disponibilidad para trabajar en Plaza Norte.
Additional information
Requerimientos - Educación mínima: Técnico. Años de experiencia. Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, administrative