(Ingreso Inmediato) Atención al cliente I Trujillo

Ceva Logistics Perú S.R.L.; Trujillo; On-site; PEN 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla

Seguro médico EsSalud

Seguro de vida

Capacitaciones continuas

Día libre por tu cumpleaños

Descuentos y beneficios en salud

Job summary

CEVA Logistics Perú S.R.L. busca un/a profesional para atención al cliente en sus centros de atención, garantizando una experiencia ágil y memorable durante la entrega de tecnología.

Darás la bienvenida a clientes, validar entregas y asegurar que los dispositivos funcionen al 100%. Guiarás a usuarios, gestionarás pagos electrónicos y mantendrás un espacio ordenado con empatía y proactividad.

Qualifications

• Secundaria completa terminada.
• Mínimo 3 meses de experiencia en atención al cliente.
• Conocimientos básicos de Microsoft Office.
• Una actitud positiva, empatía natural, responsabilidad y muchas ganas de aportar.

Responsibilities

• Darás la bienvenida a los clientes y validarás sus entregas.
• Guiarás a los usuarios en el uso de sus dispositivos y apps de valor agregado.
• Procesarás pagos electrónicos y utilizarás POS.
• Mantendrás un espacio impecable y resolverás dudas con empatía.
• Realizarás reporte y cierre de caja.
• Realizarás otras funciones asignadas por tu líder o gerente.

Skills

Atención al cliente

Empatía

Comunicación efectiva

Education

Secundaria completa

Tools

POS

Microsoft Office

Job description

Conecta, sirve y crece con nosotros en CEVA Logistics En CEVA sabemos que detrás de cada gran entrega hay una gran persona. Por eso, impulsamos un entorno basado en la confianza, el trabajo en equipo y las oportunidades reales de desarrollo. Hoy somos más de 78,000 personas moviendo el mundo en más de 160 países... y estamos buscando a nuestro próximo talento. ¿Te animas a dar el salto con nosotros?

TU ROL:

El rostro de la experiencia al cliente Serás la pieza clave en nuestros Centros de Atención. Tu misión no es solo entregar un paquete, sino asegurarte de que cada persona se lleve una experiencia ágil, clara y memorable al recibir su tecnología.

TU DÍA A DÍA CON NOSOTROS

Crearás momentos geniales: Darás la bienvenida a los clientes, validarás sus entregas y te asegurarás de que sus nuevos equipos funcionen al 100%.

Recomendarás lo mejor: Guiarás a los usuarios en el uso de sus dispositivos y les mostrarás apps y servicios de valor agregado (Claro Música, Protección Móvil, Norton y más).

Manejarás la operación con orden: Procesarás pagos electrónicos, utilizarás herramientas digitales como POS y realizarás el reporte y cierre de caja.

Sumarás al equipo: Mantendrás un espacio impecable, resolverás dudas con empatía y propondrás ideas frescas para hacer la operación cada día más eficiente.

Realizarás otras funciones asignadas por tu líder o gerente.

¿QUÉ BUSCAMOS?

• Secundaria completa terminada.
• Mínimo 3 meses de experiencia en atención al cliente.
• Conocimientos básicos de Microsoft Office.
• Una actitud positiva, empatía natural, responsabilidad y muchas ganas de aportar.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Seguro médico EsSalud y seguro de vida con RIMAC.
• Capacitaciones continuas (virtuales y presenciales).
• Día libre por tu cumpleaños.
• Descuentos y beneficios en salud, educación, entretenimiento y más.

ACERCA DE MAÑANA

Valoramos tu crecimiento profesional y personal. Es por eso que compartimos muchas oportunidades profesionales para que prospere dentro de CEVA. Únase a CEVA para una carrera desafiante.