GESTOR DE COBRANZAS CALL

Nosotros; Lima Metropolitana3; Presencial; PEN 35,000 - 50,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios financieros en Lima busca un Gestor de Cobranzas (Call Center) para planificar y ejecutar la gestión de cobranzas. Los candidatos deben tener experiencia en cobranza de productos financieros, manejo de técnicas de cobranza y disponibilidad para trabajar de manera presencial de Lunes a Sábado. Se ofrecen beneficios como seguro médico, un buen ambiente laboral y desarrollo profesional.

Servicios

Planilla con todos los beneficios de Ley

Vale de alimentación

Variable de acuerdo a cumplimiento de metas

Seguro EPS y Oncológico en Plan Base cubiertos al 100%

Desarrollo profesional

Buen ambiente laboral

Formación

• Mínimo 1 año en cobranza de productos financieros (call center).
• Disponibilidad para laborar de Lunes a Sábado de manera presencial.

Responsabilidades

• Planificar la gestión de cobranzas de la cartera de clientes asignada.
• Programar y realizar llamadas telefónicas para recuperación.
• Negociar alternativas de pago y hacer seguimiento de su cumplimiento.

Conocimientos

Conocimiento de la Ley de Protección al Consumidor

Manejo de técnicas de cobranza

Excel nivel usuario

Educación

Profesional Técnico de Administración, Contabilidad o afines

Descripción del empleo

Overview

Empresa de servicios financieros encuentra en búsqueda del mejor talento para complementar el equipo de Cobranzas en la posición de Gestor de Cobranzas (Call Center).

Responsabilidades

• Planificar la gestión de cobranzas de la cartera de clientes asignada.
• Programar y realizar llamadas telefónicas para recuperación.
• Negociar alternativas de pago y hacer seguimiento de su cumplimiento.
• Ejecutar acciones de cobranza preventiva para recuperación de la cartera asignada.
• Mantener actualizada la base de datos y reportes.

Requisitos / Calificaciones

• Profesional Técnico de Administración, Contabilidad o afines
• Mínimo 1 año en cobranza de productos financieros (call center)
• Conocimiento de la Ley de Protección al Consumidor
• Manejo de técnicas de cobranza
• Excel nivel usuario
• Disponibilidad para laborar de Lunes a Sábado de manera presencial

Beneficios

• Planilla con todos los beneficios de Ley
• Vale de alimentación
• Variable de acuerdo a cumplimiento de metas
• Seguro EPS y Oncológico en Plan Base cubiertos al 100%
• Desarrollo profesional
• Buen ambiente laboral

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)

Diseñamos soluciones financieras innovadoras para personas que no tienen acceso al sistema financiero tradicional o que buscan nuevas alternativas acorde a sus necesidades. Ponemos en sus manos facilidades que soporten el crecimiento de su economía y mejoren su calidad de vida y de sus familias.