Gerente Residente de Hotel independiente en Paracas

ABANZA CONSULTING E.I.R.L; Lima Metropolitana; On-site; PEN 60,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Alojamiento y alimentación en la Prop边

Ingreso a planilla MYPE

Job summary

ABANZA CONSULTING E.I.R.L. busca un Gerente Residente para dirigir la operación de un hotel independiente ubicado en Paracas, frente al mar, orientado a familias y deportistas.

El candidato ideal debe contar con estudios en Administración hotelera o afines y una experiencia mínima de 5 años en hotelería, más 2 años en puestos de gerencia. Se valora inglés y conocimiento de Excel y sistemas hoteleros. Se ofrece alojamiento y alimentación en propiedad y empleo en planilla.

Qualifications

• Estudios universitarios o técnicos completos en Administración hotelera, Turismo, Administración de empresas, o carrera afín.
• Indispensable experiencia mínima de 5 años en hotelería y de 2 años como Gerente Residente, Jefe de Operaciones de hotel, Administrador de hotel, o puesto similar
• Valorable conocimientos de idioma inglés.

Responsibilities

• Dirigir la operación del hotel para asegurar la satisfacción de los huéspedes, la ocupación y rentabilidad del hotel, y la eficiencia de sus procesos.
• Liderar al equipo a cargo, gestionar los recursos y supervisar las operaciones, para alcanzar los objetivos establecidos.
• Planificar y organizar las actividades del hotel para garantizar su funcionamiento operativo.
• Gestionar la tarifa en coordinación con la dirección del hotel y proponer estrategias de ventas y marketing.
• Supervisar procesos administrativos y contabilidad, gestionar presupuestos por área.
• Liderar y capacitar al equipo, promover un clima laboral propicio, y administrar la selección de personal.
• Estandarizar procesos y procedimientos de la operación acorde a políticas definidas.
• Supervisar check-in/check-out y la atención de reservas.
• Supervisar housekeeping y mantenimiento y coordinar el mantenimiento preventivo.
• Gestionar compras cumpliendo calidad, precios y condiciones de pago y entrega.

Skills

Liderazgo

Gestión de operaciones

Atención al cliente

Inglés

Education

Título universitario en Administración hotelera / Turismo / Empresas

Tools

Excel

Sistemas hoteleros

Job description

Somos abanZa y por encargo de Hotel independiente ubicado en Paracas frente al mar, dirigido a familias y deportistas, nos encontramos en la búsqueda de un Gerente Residente.

Misión:

Dirigir la operación del hotel para asegurar la satisfacción de los huéspedes, la ocupación y rentabilidad del hotel, y la eficiencia de sus procesos. Liderar al equipo a cargo, gestionar los recursos y supervisar las operaciones, para alcanzar los objetivos establecidos.

Funciones principales:

• A cargo de la gestión del hotel, que incluye recepción, housekeeping, reservas, restaurante, bar, así como, servicio al cliente y comercial.
• Planificar y organizar las actividades del hotel para garantizar su funcionamiento operativo.
• Comercial: Proponer estrategias de ventas y marketing y que permitan lograr los objetivos de ocupación, tarifa promedio y satisfacción del cliente, evaluando el set competitivo permanentemente. Gestión de la tarifa en coordinación con la dirección del hotel.
• Administrativas: supervisar los procesos administrativos y contabilidad, y gestionar los presupuestos por área.
• Gestión del personal: liderar y capacitar al equipo, fortaleciendo sus habilidades y conocimientos, tomando medidas correctivas oportunas. Administración y selección de personal. Promover un clima laboral propicio.
• Procesos: estandarizar procesos y procedimientos de la operación, acorde a las políticas definidas.
• Reservas y Recepción: Supervisar el proceso de check in y ckeck out, así como la atención oportuna de reservas.
• Housekeeping y mantenimiento: supervisar el correcto funcionamiento de equipos, limpieza y mantenimiento de las habitaciones, áreas comunes, y restaurante. Gestión de los activos y coordinación del mantenimiento preventivo.
• Compras: gestionar la adquisición de productos y servicios, de acuerdo a una planificación y evaluación de proveedores, que cumplan con calidad, precios y condiciones de pago y entrega óptimas, para garantizar la operatividad del hotel.
• Servicio al cliente: asegurar una buena experiencia de cliente desde el primer contacto hasta finalizada su estadía, asistir a los huéspedes y resolver imprevistos.
• Reporting: Brindar reportes de ventas, costos y de la operación requeridos.

Requisitos:

• Estudios universitarios o técnicos completos en Administración hotelera, Turismo, Administración de empresas, o carrera afín.
• Indispensable experiencia mínima de 5 años en hotelería y de 2 años como Gerente Residente, Jefe de Operaciones de hotel, Administrador de hotel, o puesto similar
• Valorable conocimientos de idioma inglés.
• Excel a nivel intermedio y conocimientos de sistemas hoteleros.

Beneficios:

• Ingreso a planilla bajo régimen laboral MYPE.
• Alojamiento y alimentación en la propiedad.
• Disponibilidad para trabajar en Paracas, Ica.