Gerente de Operaciones Terrestres / DHL Express

Confidencial; Lima Metropolitana; On-site; PEN 180,000 - 260,000; Full time

Job summary

DHL Express Perú busca un Gerente de Operaciones Terrestres para dirigir la planificación y ejecución de la red de transporte terrestre en Bocanegra, Callao. El candidato ideal debe poseer título relevante y al menos 5 años de experiencia en operaciones logísticas, con fuerte enfoque en costos, KPIs y satisfacción del cliente.

La persona seleccionada liderará equipos, gestionará proveedores y garantizará el cumplimiento de normativas, seguridad y calidad del servicio, promoviendo la mejora

Qualifications

• Título universitario en administración, ingeniería o afines.
• Experiencia mínima de 5 años en operaciones logísticas o supply chain.
• Conocimientos en gestión de transporte, planificación de rutas y control de costos.

Responsibilities

• Diseñar e implementar estrategias de Operaciones Terrestres alineadas con objetivos del negocio.
• Elaborar y ejecutar el plan anual de operaciones con líderes del área.
• Liderar la planificación, optimización y ejecución de la red de transporte y rutas de distribución.
• Gestionar KPIs, costos operativos y niveles de servicio con acciones de mejora.
• Fortalecer la experiencia del cliente mediante análisis de indicadores y desarrollo de relaciones con clientes y proveedores.
• Establecer políticas, procedimientos y controles asegurando cumplimiento normativo y de seguridad.
• Representar a la empresa ante clientes, proveedores y autoridades.
• Liderar y desarrollar equipos de alto desempeño con coaching y planes de desarrollo.

Skills

Gestión de operaciones

Liderazgo

Supply Chain

Análisis de datos

Inglés avanzado

Education

Licenciatura en Administración

Ingeniería Industrial

Postgrado

Tools

MS Office

SAP

Herramientas de planificación

Job description

DHL Express es una empresa alemana, N° 1 a nivel global en la industria logística, presente en más de 2 2 0 países y territorios, convirtiéndola en la empresa más internacional del planeta. Es reconocida, además, por ser la más innovadora de su rubro y por ofrecer los mejores ambientes laborales para desarrollarse. Líder del ranking, World's Best Workplace, es considerada el mejor empleador del mundo y en el Perú, es también el actual ganador del Great Place to Work. Ahora, tenemos buenas noticias, estamos buscando una superestrella como tú para integrarse a su equipo como: Gerente de Operaciones Terrestres (Bocanegra, Callao).

Responsabilidades

• Diseñar e implementar estrategias de Operaciones Terrestres alineadas con los objetivos del negocio, asegurando la competitividad, productividad y rentabilidad de la operación.
• Elaborar y ejecutar el plan anual de operaciones en coordinación con los líderes del área, garantizando el cumplimiento de los objetivos nacionales y regionales.
• Liderar la planificación, optimización y ejecución de la red de transporte y las rutas de distribución, maximizando la eficiencia operativa y el aprovechamiento de los recursos.
• Gestionar los indicadores clave de desempeño (KPIs), costos operativos y niveles de servicio, implementando acciones correctivas y de mejora continua para alcanzar los resultados establecidos.
• Fortalecer la experiencia y satisfacción del cliente mediante el análisis de indicadores como NPS, la identificación de oportunidades de mejora y el desarrollo de relaciones estratégicas con clientes y proveedores.
• Establecer e implementar políticas, procedimientos y controles operativos, asegurando el cumplimiento de las disposiciones legales, regulatorias y corporativas, así como de los estándares de seguridad y salud en el trabajo.
• Representar a la compañía ante clientes estratégicos, proveedores, autoridades reguladoras y otras entidades relevantes, protegiendo los intereses del negocio y fortaleciendo las relaciones institucionales.
• Liderar y desarrollar equipos de alto desempeño mediante el establecimiento de objetivos, seguimiento del rendimiento, coaching y planes de desarrollo, promoviendo la cultura corporativa y el compromiso de los colaboradores.

Requisitos

• Titulado en Administración, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales o carreras afines.
• Sólida experiencia en áreas de operaciones logísticas, transporte terrestre, distribución o Supply Chain, con al menos 5 años como subgerente, gerente o cargos afines.
• Posgrado en Supply Chain Management, Operaciones, Administración o áreas afines (deseable).
• Conocimientos en gestión de transporte, planificación y optimización de rutas, distribución, control de costos y productividad operativa.
• MS. Office e Inglés avanzado.