Supervisor 1 (CD Callao)

DHL Global Forwarding; Lima Metropolitana; On-site; PEN 67,000 - 100,000; Full time

Job summary

DHL Global Forwarding Peru busca un Supervisor 1 para el Site en Callao. La función implica supervisar ingresos, retiros, inventarios y documentación, con énfasis en KPIs y auditorías diarias.

Se valoran 3+ años en roles similares, formación en Ingeniería Industrial o afines, y manejo de Excel; se requiere inglés intermedio y conocimiento de WMS/TMS y herramientas de IA para reportes y mejora de procesos.

Qualifications

• Experiencia ≥3 años en funciones similares en almacenes/logística.
• Formación técnica/universitaria en las áreas indicadas.
• Nivel intermedio de inglés.
• Excel intermedio-avanzado utilizado en reportes.
• Conocimiento de WMS/TMS y IA para optimización y análisis.

Responsibilities

• Supervisar operaciones en ingresos, retiros, documentación e inventarios mediante reportes y KPI’s.
• Garantizar seguridad de operaciones y personal mediante charlas y auditorías.
• Mantener SGC, BPA y participar en auditorías; cumplir código de conducta y compliance.
• Velar por la integridad del inventario y ejecutar inventarios cíclicos.
• Diseñar e implementar KPIs operativos y presentar resultados mensuales.
• Liderar proyectos de mejora y planificar control de stock y materiales.
• Optimizar costos operativos identificando oportunidades de ahorro.
• Dirigir y entrenar al equipo para cumplir objetivos y cronogramas.
• Mantener comunicación con el cliente y coordinar entregas.

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión de KPIs

Inglés intermedio

Excel intermedio-avanzado

Education

Ingeniería Industrial

Negocios Internacionales

Administración

Tools

WMS

TMS

IA aplicada a informes

Job description

En DHL Global Forwarding Peru, nos encontramos en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Supervisor 1 para nuestro Site ubicado en el Callao.

¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?

Tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa internacional y multicultural donde podrás explorar nuestras oportunidades de capacitación y desarrollo, y convertirte en un experto de la Logística.

Experiencia y competencias requeridas:

• Experiencia de 03 años o más realizando funciones similares. (Deseable)
• Estudios técnicos y/o universitarios en Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Administración o afines. (Deseable)
• Manejo del idioma inglés a nivel intermedio. (Deseable)
• Conocimiento de Ms. Excel a nivel intermedio - avanzado (Deseable)
• Conocimiento en Sistema de Información WMS, TMS y aplicación de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) orientadas a la automatización de reportes, optimización de flujos de trabajo en bodega y análisis de datos para la mejora continua (Deseable)

Funciones:

• Supervisar las operaciones de la(s) cuenta(s) asignada(s) en sus actividades de ingresos, retiros, documentación e inventarios mediante: Reportes, análisis de los KPI’s, observación y auditoría en sitio.
• Velar de forma permanente por la seguridad de las operaciones y del personal mediante charlas y auditorías diarias.
• Mantener el Sistema de Gestión de Calidad (SGC), aplicar Buenas Prácticas de Almacenamiento (BPA) y participar en auditorías internas y externas, cumplimiento estricto del código de conducta, seguridad de la información, Anti-corrupción, Compliance y Sostenibilidad.
• Velar de forma permanente por la integridad del inventario de clientes y activos de la compañía asegurando la ejecución de los inventarios cíclicos y la elaboración de comparativos teóricos.
• Conocer, mantener y mejorar según sea aplicable, los procedimientos, instrucciones de trabajo y demás documentos que rigen sus actividades.
• Diseñar, desarrollar e implementar de KPIs operativos y de gestión, para la presentación mensual de resultados a cuentas activas.
• Ser generador de proyectos de mejora y velar por su implementación.
• Planificación y ejecución de programas de control de stock, rotación de existencias y programación de materiales.
• Control de la eficiencia en costos operativos mediante la identificación permanente de oportunidades de ahorro (reducción de horas extras - HHEE, menor consumo de materiales e insumos).
• Dirección, capacitación y guiado diario del equipo operativo para el cumplimiento de objetivos y cronogramas de trabajo.
• Mantener comunicación directa con el cliente, coordinar cronogramas de entrega y resolver conflictos que requieran intervención.
• Guiar y capacitar al personal, velar por el cumplimiento de entrenamientos obligatorios, fomentar el clima laboral e implementar proyectos de innovación.
• Entre otras funciones asignadas por su jefe inmediato.

Condiciones laborales:

• Planilla
• EPS al 100%
• Vales de alimentos

DHL es una agencia que promueve la inclusión, por ello invitamos a todas las personas que deseen pertenecer a la empresa.

DHL Global Forwarding promueve la inclusión laboral, por lo que invita a personas con habilidades diferentes a formar parte de nuestra empresa.