Formador Call Center Entel / Planilla completa

NetCall; Lima Metropolitana; Hybride; PEN 14 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Planilla completa

Capacitación pagada

Línea de carrera

Convenios de salud

Résumé du poste

NetCall, empresa líder en servicios con sede en Lima, busca un Formador de Call Center para capacitar a los colaboradores en producto, procesos y operaciones. El puesto es 90% virtual y 10% presencial, con horario completo de lunes a domingo 9:00 a 18:00 y descanso rotativo. Disponibilidad inmediata.

Ofrecen planilla completa con todos los beneficios de ley más una variable de 300 S/, pagos mensuales y puntuales, capacitación pagada y una clara línea de carrera dentro de la empresa.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en formación o capacitación en call center, preferible telecom.
• Capacidad para entrenar y medir aprendizaje.
• Colaboración con equipos de ventas y operaciones.

Responsabilités

• Entrenar a los colaboradores en producto, procesos y operaciones.
• Medir el aprendizaje mediante metodología definida.
• Desarrollar planes de entrenamiento y coordinar con equipos.

Connaissances

Formación de personal

Capacitación de equipos

Description du poste

NETCALL, Nuestra empresa líder en la prestación de servicios con más de 100 colaboradores se encuentra en búsqueda del mejor talento para el cargo de:

FORMADOR DE CALL CENTER - ENTEL PERÚ (90% VIRTUAL Y 10% PRESENCIAL) - EDIFICIO CÉNTRICA SANTA ANITA

HORARIO DE TRABAJO (FULL TIME):

LUNES A DOMINGOS DE 9 AM A 6 PM

Descanso ROTATIVO!!

BENEFICIOS:

• PLANILLA COMPLETA S/.1230 con todos los beneficios de ley + VARIABLE S/.300
• - Pagos MENSUALES Y PUNTUALES
• - Capacitación PAGADA Y CORTA
• - Línea de carrera
• - Convenios corporativos, educativos y de salud

REQUISITOS:

• Experiencia mínima de 1 año en formación o capacitación en call center (De preferencia viendo campañas del rubro de TELECOMUNICACIONES)

FUNCIONES:

• - Entrenar a los colaboradores en temas referentes a producto, procesos y operaciones.
• - Medir el aprendizaje a través de metodología.
• - Coordinar con el equipo comercial y operaciones, además de desarrollar planes de entrenamiento.

¡¡DISPONIBILIDAD INMEDIATA!!