Especialista Monitoreo y Observabilidad

Banco Pichincha Perú; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 30,000 - 50,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad financiera en Perú busca un Especialista en Monitoreo y Observabilidad. El candidato deberá implementar soluciones de monitoreo y gestionar herramientas como Zabbix y Grafana, para asegurar el óptimo funcionamiento de los servicios TI. Se requiere un mínimo de 5 años de experiencia en el área y habilidades en scripting y configuración de alertas. La empresa ofrece todos los beneficios de ley y posibilidades de desarrollo profesional.

Servicios

EPS de acuerdo a la política de la empresa

Desarrollo de línea de carrera

Capacitación constante e integral

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en monitoreo y observabilidad.
• Certificaciones en observabilidad (Datadog, Dynatrace), ITIL.
• Experiencia en integración con entornos cloud y on-premise.

Responsabilidades

• Implementar y mantener soluciones de monitoreo para infraestructura y aplicaciones críticas.
• Configurar y gestionar herramientas de monitoreo.
• Coordinar y controlar políticas de observabilidad.

Conocimientos

Monitoreo y observabilidad

Integración de métricas, logs y trazas

Configuración de alertas y dashboards

Uso de APIs

Scripting en Bash, Python, PowerShell

Educación

Bachiller en Ingeniería de Sistemas

Bachiller en Ingeniería Informática

Herramientas

Zabbix

Prometheus

Grafana

Dynatrace

Datadog

Descripción del empleo

En el Banco Pichincha estamos comprometidos con Inspirar y Retribuir Confianza.

Nos encontramos en la búsqueda de talento para la posición de Especialista Monitoreo y Observabilidad, conoce más sobre esta oportunidad laboral a continuación:

¿Cuál es el reto principal?

• Implementar y mantener soluciones de monitoreo y observabilidad para infraestructura y aplicaciones críticas, anticipando incidentes y optimizando el rendimiento de los servicios TI.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Configurar, administrar y gestionar herramientas de monitoreo y observabilidad (Zabbix, Prometheus, Grafana, Dynatrace, Datadog).
• Diseñar, implementar y mantener paneles de control y alertas proactivas que permitan la detección temprana de fallos en servicios e infraestructura e Integrar y correlacionar métricas, logs y trazas para análisis de causa raíz y seguimiento de incidentes críticos.
• Coordinar y controlar la correcta aplicación de políticas de observabilidad, asegurando alineación con la estrategia de TI y cumplimiento normativo.
• Coordinar con equipos de infraestructura, desarrollo y seguridad para definir, revisar y optimizar SLOs y SLIs.
• Documentar y gestionar procedimientos, configuraciones y métricas clave, garantizando estandarización, trazabilidad y mejora continua.

¿Qué estamos buscando?

• Bachiller de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática y otras afines.
• Certificaciones en observabilidad (Datadog, Dynatrace), ITIL.
• Experiencia mínima de 5 años en monitoreo y observabilidad.
• Experiencia en integración con entornos cloud y on-premise.
• Experiencia con entornos híbridos y multi-cloud.
• Configuración de herramientas de monitoreo (Zabbix, Prometheus, Grafana, Dynatrace, Datadog).
• Integración de métricas, logs y trazas para observabilidad completa.
• Configuración de alertas y dashboards.
• Certificaciones deseables: observabilidad (Datadog, Dynatrace), ITIL.
• Uso de APIs para integración con sistemas de gestión de incidentes.
• Conocimientos en SLOs, SLIs y SLAs. Scripting en Bash, Python, PowerShell para automatización de alertas.

¿Qué te ofrecemos?

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• EPS de acuerdo a la política de la empresa.
• Excelentes posibilidades para el desarrollo de línea de carrera a nivel nacional.
• Capacitación constante e integral.

En el Banco Pichincha creemos firmemente en la igualdad de oportunidades por lo cual promovemos la diversidad de género, origen étnico, nacionalidad, la inclusión de personas con discapacidad y/o habilidades diferentes (de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 29973).