ESPECIALISTA DE LABORATORIO

Bumeran Selecta - Perú; Trujillo; Presencial; PEN 50,000 - 70,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de equipos médicos busca un Especialista de Laboratorio en Lima - San Borja. El candidato ideal debe tener estudios superiores en áreas como Biología o Medicina y al menos 6 meses de experiencia. Se ofrece ingreso a planilla y beneficios como remuneración acorde al mercado y pago de viáticos al 100%. Se requiere disponibilidad para viajar y trabajar de lunes a viernes.

Servicios

Ingreso a Planilla Mype

Remuneración acorde al mercado

Movilidad en caso de traslado

Pago de viáticos al 100%

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares.
• Residencia en Lima y capacidad de trasladarse a San Borja.
• Disponibilidad para viajar a diferentes ciudades del país.

Responsabilidades

• Ofrecer asesoría técnica a clientes y al equipo de ventas.
• Proporcionar capacitación a los usuarios sobre equipos médicos.
• Brindar soporte técnico remoto a clientes.

Conocimientos

Manejo de Office

Atención al cliente

Capacitación

Educación

Estudios en Biología, Bioquímica, Hematología, Microbiología o Medicina

Descripción del empleo

Funciones

• Ofrecer asesoría técnica a clientes y al equipo de ventas sobre las características y beneficios de los equipos.
• Proporcionar capacitación a los usuarios sobre el uso y mantenimiento de los equipos médicos y de laboratorio.
• Mantener registros precisos de las actividades de capacitación y asesoría técnica realizadas.
• Brindar soporte técnico remoto a clientes que presenten problemas con sus equipos.
• Proveer un excelente servicio al cliente, respondiendo rápidamente a sus inquietudes y solicitudes.
• Elaborar informes detallados de las actividades realizadas, incluyendo capacitaciones, soporte técnico y atención al cliente.
• Monitorear el uso de los equipos para identificar posibles mejoras en el rendimiento y la utilización.
• Asegurar que todos los equipos cumplan con las normativas y estándares de seguridad y calidad.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias en equipos médicos y de laboratorio.
• Evaluar el estado de los equipos y recomendar actualizaciones o reemplazos cuando sea necesario.
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para proporcionar soporte técnico durante el proceso de ventas.
• Preparar propuestas técnicas para clientes que requieren soluciones específicas.
• Realizar demostraciones de equipos para clientes potenciales.
• Elaborar informes detallados de las actividades realizadas y presentarlos a la gerencia.
• Representar a la empresa en ferias y eventos de la industria, proporcionando información técnica a los asistentes.
• Proponer mejoras en los procedimientos de capacitación, soporte técnico y atención al cliente.
• Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos con los clientes.
• Cumplir con las normas de seguridad en el trabajo durante la realización de todas las actividades.
• Realizar investigaciones detalladas de fallas recurrentes y proponer soluciones permanentes.
• Mantener relaciones efectivas con proveedores de equipos y piezas para garantizar el suministro oportuno y de calidad.
• Elaborar y actualizar la documentación técnica de los equipos médicos y de laboratorio.
• Realizar el seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema que pueda surgir.
• Administrar y dar seguimiento a las incidencias reportadas por los clientes.
• Desarrollar material educativo y guías de uso para los usuarios de los equipos médicos y de laboratorio.
• Evaluar la efectividad de las capacitaciones impartidas y realizar mejoras continuas en el proceso de capacitación.

Requisitos

• Estudios Profesionales en Biología, Bioquímica, Hematología, Microbiología o Medicina.
• Tener residencia en la ciudad de Lima, poder trasladarse al distrito de San Borja.
• Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares.
• Manejo de Office a nivel intermedio.
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:30.
• Disponibilidad para viajar a diferentes ciudades del país.

Beneficios

• Ingreso a Planilla Mype.
• Remuneración acorde al mercado.
• Movilidad en caso de traslado.
• Pago de viáticos al 100% para viajes.

Por encargo de uno de nuestros clientes LARAMEDICALSOLUTIONS nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de un ESPECIALISTA DE LABORATORIO para la ciudad de LIMA - SAN BORJA. LARAMEDICALSOLUTION es una empresa de importación y venta de equipos médicos y de laboratorio.