Especialista de Gobierno y Gestión de Licenciamiento

CONFIDENCIAL; Lima Metropolitana; On-site; PEN 80,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de salud privado 100% cubierto

Descuentos con instituciones y cierres

Job summary

CONFIDENCIAL busca un Especialista de Gobierno de Licenciamiento para liderar el control y gobernanza del inventario de licencias tecnológicas del banco, asegurando trazabilidad y cumplimiento.

Entre sus funciones destacan levantar información de activos, regularizar inventarios, gestionar CMDB con BMC Helix y definir procesos en ITSM; coordinar con Tecnología, Compras y Auditoría para mitigar riesgos y mejorar la eficiencia.

Qualifications

• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de activos tecnológicos y licenciamiento.
• Experiencia administrando herramientas ITSM y CMDB.
• Conocimiento de procesos de gobernanza y ANS/SLA.

Responsibilities

• Gobierno y control de licencias: levantar y consolidar información de activos y licencias del banco.
• Gestión de inventarios y CMDB: diseñar y mantener inventario conforme a BMC Helix, asegurando calidad e integridad.
• Implementación de procesos en Helix: configurar formularios, catálogos y flujos de atención.
• Gestión de procesos y mejora continua: documentar y modelar procesos, identificar mejoras.

Skills

Gestión de activos

Gobierno TI

ITSM

CMDB

BMC Helix

Gestión de licencias

Auditoría y cumplimiento

Coordinación interfuncional

Education

Ingeniería de Sistemas

Tools

BMC Helix

ARIS

SAM (Software Asset Management)

Job description

Empresa Transnacional en TI, Buscamos un Especialista de Gobierno de Licenciamiento que lidere la organización, control y gobierno del inventario de licencias tecnológicas, garantizando la trazabilidad, cumplimiento y eficiencia en la gestión de activos del banco.

¿Qué harás en este rol?

Gobierno y Control de Licencias

• Levantar y consolidar información de los activos tecnológicos y licencias de software del banco.
• Gestionar el ordenamiento y regularización del inventario de licencias.
• Validar la relación entre contratos, licencias adquiridas, usuarios asignados y consumo real.
• Realizar cruces de información para identificar desviaciones, subutilización, sobreasignación o riesgos de incumplimiento.

Gestión de Inventarios y CMDB

• Diseñar y estructurar el inventario de licencias conforme a las especificaciones de la herramienta BMC Helix.
• Mantener actualizada la información de activos y licenciamiento.
• Garantizar la calidad, integridad y gobernanza de la información registrada.

Implementación de Procesos en Helix

• Implementar, actualizar y mejorar continuamente los procesos de gestión de licencias dentro de BMC Helix.
• Configurar formularios, catálogos, campos y estructuras necesarias para la administración del inventario.
• Diseñar e implementar los flujos de atención asociados a solicitudes de licenciamiento.

Gestión de Procesos y Mejora Continua

• Documentar y modelar procesos de gestión de activos y licencias.
• Diseñar flujos operativos utilizando metodologías y herramientas de modelamiento de procesos.
• Identificar oportunidades de mejora continua y optimización de procesos.
• Implementar ajustes y mejoras funcionales durante el desarrollo del proyecto.

Gestión de Niveles de Servicio

• Definir e implementar ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio) para los procesos relacionados con licenciamiento.
• Monitorear indicadores de atención y cumplimiento de los procesos implementados.
• Generar reportes ejecutivos y operativos para la toma de decisiones.

Coordinación y Liderazgo

• Coordinar con áreas de Tecnología, Infraestructura, Compras, Auditoría y Gobierno TI.
• Atender los requerimientos y demandas del equipo de Estrategia y Control.
• Liderar iniciativas de mejora relacionadas con gobierno de activos y licenciamiento.
• Participar en proyectos transversales asociados a herramientas ITSM y CMDB.

¿Qué buscamos en ti?

• Profesional técnico o universitario en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Informática o carreras afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de activos tecnológicos, licenciamiento o gobierno TI.
• Experiencia administrando herramientas ITSM.
• Experiencia gestionando inventarios tecnológicos y CMDB.
• Experiencia documentando e implementando procesos operativos y de control.
• Experiencia participando o liderando proyectos tecnológicos.

Conocimientos Indispensables

• BMC Helix.
• Gestión de Licencias de Software (Software Asset Management).
• Gestión de Inventarios Tecnológicos.
• CMDB.
• ITSM.
• Gestión de Activos TI.
• Modelamiento de Procesos.
• Gestión de ANS / SLA.
• Gobierno TI.

Deseables

• ARIS.
• ITIL.
• Software Asset Management (SAM).
• Gestión de Configuración (CMDB).
• Auditoría y Compliance Tecnológico.

Sistemas Operativos y Plataformas

• Linux.
• Windows.
• AIX.
• Software Base empresarial.

¿Qué te ofrecemos?

• Todos los beneficios de Ley
• Descuentos con instituciones educativas, deportivas y más
• Seguro de salud privado 100% cubierto
• Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional
• EPS 100%