Ejecutivos de Atención Al Cliente (Sae)- Utp Lima Centro

Universidad Tecnológica del Perú; Lima Metropolitana; Híbrido; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante universidad en Perú está buscando Asesor(a) SAE Telefónico para su sede en Lima Centro. El candidato ideal debe tener secundaria completa, manejo intermedio de Microsoft Office y experiencia previa en atención al cliente. Ofrecen beneficios como salario acorde al mercado, bonos y opción a modalidad híbrida. Trabajo en horarios de lunes a viernes y sábado.

Servicios

Salario acorde al mercado

Bonos

Descuentos corporativos

Posibilidad de línea de carrera

Formación

• Experiencia mínima de 3 meses en call center o atención al cliente.
• Disponibilidad para laborar temporalmente (opción a renovación).
• Contar con disponibilidad para laborar de manera presencial en Lima Centro.

Responsabilidades

• Brindar atención telefónica a los alumnos sobre productos y servicios.
• Orientar a los alumnos en el uso de herramientas digitales y proceso de matrícula.
• Realizar llamadas al alumnado según requerimientos.

Conocimientos

Manejo de Microsoft Office

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Educación

Secundaria completa

Descripción del empleo

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Asesor(a) SAE Telefónico para nuestra sede de Lima Centro.

A continuación, los detalles:

REQUISITOS:

• Secundaria completa.
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Experiencia mínima de 3 meses en call center o atención al cliente.
• Disponibilidad para laborar temporalmente (opción a renovación).
• Contar con disponibilidad para laborar de manera presencial en Lima Centro.

FUNCIONES:

• Brindar atención telefónica ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos en relación a los productos, y servicios que ofrece la universidad.
• Orientar a los alumnos, en el adecuado uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición así como del proceso de matrícula, tramites, entre otros.
• Realizar llamadas al alumnado, conforme a los requerimientos de la institución.
• Realizar otras funciones afines y/o complementarias que asigne su jefe inmediato.

HORARIO:

L a V de 8:00 am a 8:00 pm y sábado de 8:00 am a 1:30 pm (Modalidad presencial)

BENEFICIOS:

• Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
• Salario acorde al Mercado.
• Bonos
• Posibilidad de línea de Carrera.
• Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.
• Opción a modalidad híbrida (según aforo e indicadores).

La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.

¡Más diversos, mejores equipos!