Ejecutivo Profesional de Siniestros

MAPFRE PERU COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS; Miraflores; On-site; PEN 60,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida según ley

EPS con cobertura premium

Horarios flexibles

Viernes de verano

Descuentos MAPFRE

Programa de Atención Psicológica (PAS)

Red de Voluntarios MAPFRE

Capacitaciones digitales

Job summary

MAPFRE PERU COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS está buscando un Ejecutivo/a Profesional de Siniestros con al menos 3 años de experiencia en gestión de siniestros en el sector asegurador. Se valoran habilidades en análisis de datos, mejora de procesos y herramientas de BI.

El rol implica gestionar siniestros desde apertura hasta cierre, coordinar con áreas internas y clientes, y asegurar SLA. Se ofrece desarrollo en una multinacional con beneficios y posibilidad de crecimiento en la carrera,

Qualifications

• Formación en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Derecho.
• Mínimo 3 años gestionando siniestros en aseguradoras.
• Conocimiento avanzado de Excel y herramientas de BI.
• Conocimiento de mejora continua y automatización de procesos.

Responsibilities

• Gestionar siniestros de Riesgos Generales desde apertura hasta cierre.
• Analizar cobertura, responsabilidad y documentación técnica del siniestro.
• Emitir cartas (observación/rechazo) y coordinar con áreas comerciales.
• Asegurar el cumplimiento de tiempos de atención (SLA).
• Controlar costos asociados al siniestro.
• Brindar seguimiento y comunicación oportuna al cliente.
• Coordinación con ajustadores, corredores y asegurados.
• Crear y gestionar bases de datos, análisis de información y desarrollo de iniciativas para optimizar procesos.

Skills

Gestión de siniestros

Análisis de datos

Mejora de procesos

Comunicación

Education

Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Derecho

Tools

Microsoft Excel

Herramientas de BI

Job description

En MAPFRE, llevamos más de 90 años cuidando lo que más te importa. Nos enorgullece ser parte de una sociedad más sostenible, segura y solidaria, y queremos que formes parte de esta historia. ¿Qué buscamos? Personas como tú: talentosas/os, comprometidas/os e innovadoras/os.

¡Únete a la gran familia MAPFRE y encuentra un lugar donde tu tiempo realmente cobra sentido!

para desarrollarte como: Ejecutivo/a Profesional de Siniestros

Buscamos talentos como tú:

• Egresado(a) de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Derecho o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en gestión integral de siniestros dentro del sector asegurador. Se valorará experiencia en análisis de datos, mejora de procesos y gestión de indicadores.
• Manejo avanzado de Microsoft Excel. .
• Manejo de herramientas de inteligencia de negocios y metodologías de mejora continua orientadas a la optimización y automatización de procesos.

Tu día a día en este puesto:

• Gestionar integralmente siniestros de Riesgos Generales, desde la apertura hasta el cierre.
• Analizar cobertura, responsabilidad y documentación técnica del siniestro.
• Emisión de cartas (observación/rechazo) y coordinación con áreas comerciales, entre otras áreas.
• Asegurar el cumplimiento de tiempos de atención definidos (SLA).
• Controlar costos asociados al siniestro.
• Brindar seguimiento y comunicación oportuna al cliente.
• Coordinacion con ajustadores, corredores, asegurados.
• Creación y gestión de bases de datos, análisis de información y desarrollo de iniciativas orientadas a la optimización de procesos y la mejora de la eficiencia operativa.

Lo que hace especial ser parte de MAPFRE:

• Seguridad y bienestar: Desde tu primer día, cuentas con un seguro de vida ley (hasta 40 veces tu sueldo) y un seguro EPS con cobertura premium.
• Equilibrio real: Horarios flexibles y viernes de verano todo el año para disfrutar de más tiempo personal.
• Crecimiento sin límites: Líneas de carrera diseñadas para potenciar tu liderazgo o especialización técnica.
• Beneficios exclusivos: Accede a descuentos únicos en productos y servicios MAPFRE, instituciones educativas y comercios.
• Tu bienestar es primero: Apoyo gratuito mediante nuestro Programa de Atención Psicológica (PAS).
• Haz el bien: Únete a nuestra Red de Voluntarios MAPFRE y contribuye a iniciativas solidarias.
• Aprendizaje constante: Capacitaciones en las herramientas digitales y colaborativas más actuales.
• Un mundo de posibilidades: Sé parte de una multinacional con impacto en todo el país.

Lugar de trabajo: Miraflores

En MAPFRE, promovemos un ambiente inclusivo donde cada persona pueda desarrollar su máximo potencial. Además, apoyamos la inclusión laboral de personas con discapacidad, en cumplimiento de la Ley N.º 29973.

¡Es el momento de construir tu futuro con nosotros!