Ejecutivo de Plataformas Digitales / San Isidro

Grupo QTC; San Isidro; Presencial; PEN 31.000 - 47.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla

EPS

Descuentos corporativos

Oportunidades de crecimiento y desarol

Descripción de la vacante

Grupo QTC, empresa líder en tecnología en el Perú, busca un Ejecutivo(a) de Plataformas Digitales para gestionar socios comerciales y puntos de venta asignados, activarlos y mantener su operación mediante herramientas digitales y canales digitales.

La función implica supervisión remota, capacitación virtual y seguimiento continuo para asegurar el cumplimiento de metas y la calidad del servicio, con enfoque en ventas retail y canal tradicional.

Formación

• Formación técnica o universitaria en Administración, Marketing, Ventas, Negocios o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en posiciones comerciales, con ventas, gestión de tiendas o prospección.
• Deseable formación o conocimientos en ventas, atención al cliente y manejo de objeciones.
• Deseable experiencia en CRM, formularios digitales y herramientas de reporte.
• Conocimientos en ventas retail y canal tradicional.
• Conocimientos en modelos de financiamiento y seguros.
• Manejo de herramientas digitales.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar de manera remota la implementación y activación de nuevos socios y puntos de venta.
• Realizar sesiones virtuales de seguimiento con tiendas de provincia usando herramientas digitales.
• Brindar capacitación virtual al personal de los socios sobre herramientas financieras, productos, procesos y protocolos de venta.
• Supervisar la correcta implementación y utilización de procesos, plataformas y productos en los puntos de venta.
• Gestionar y monitorear el desempeño operativo y comercial desde la sede, identificando avances y mejoras.
• Identificar y gestionar incidencias, desviaciones o necesidades reportadas por las tiendas y coordinar atención con el Supervisor de Negocios.
• Mantener comunicación permanente con socios y asesores, fortaleciendo la relación y continuidad de la operación.
• Monitorear el cumplimiento de metas e indicadores y la ejecución de planes de acción.
• Gestionar campañas, promociones e incentivos para socios y puntos de venta y asegurar su difusión.
• Elaborar reportes de gestión y resultados consolidando avances e hallazgos.
• Identificar nuevas oportunidades de desarrollo dentro de socios activos.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Manejo de objeciones

Ventas retail

Canal tradicional

Manejo de herramientas digitales

Adecuada comunicación digital

Educación

Administración, Marketing, Ventas, Negocios

Herramientas

CRM

Formularios digitales

Herramientas de reporte

Descripción del empleo

En Grupo QTC, empresa líder y representante oficial de importantes marcas tecnológicas en el Perú, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Plataformas Digitales, quien será responsable de gestionar y desarrollar los socios comerciales y puntos de venta asignados, asegurando su correcta activación y continuidad operativa, así como brindar capacitación, soporte y seguimiento continuo mediante el uso de herramientas tecnológicas y canales digitales, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y a la calidad del servicio.

Requisitos

• Formación técnica o universitaria, concluida, en curso o trunca, en Administración, Marketing, Ventas, Negocios o carreras afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en posiciones comerciales, con experiencia en ventas, gestión de tiendas, prospección de clientes o funciones comerciales similares.
• Deseable formación o conocimientos en técnicas de ventas, atención al cliente y manejo de objeciones.
• Deseable experiencia en el manejo de CRM, formularios digitales y herramientas de reporte.
• Conocimientos en ventas retail y canal tradicional.
• Conocimientos en modelos de financiamiento y seguros.
• Manejo de herramientas digitales.

Funciones Principales

• Coordinar y supervisar de manera remota el proceso de implementación y activación de nuevos socios comerciales y puntos de venta asignados.
• Realizar sesiones virtuales de seguimiento con las tiendas de provincia bajo su gestión, utilizando herramientas digitales para monitorear su operación y brindar soporte oportuno.
• Brindar capacitación virtual al personal de los socios comerciales sobre herramientas financieras, productos, procesos y protocolos de venta.
• Supervisar mediante herramientas digitales la correcta implementación y utilización de procesos, plataformas y productos en los puntos de venta.
• Gestionar y monitorear el desempeño operativo y comercial de las tiendas asignadas desde la sede de oficina, identificando avances, resultados y oportunidades de mejora.
• Identificar y gestionar las incidencias, desviaciones o necesidades reportadas por las tiendas, coordinando oportunamente su atención y solución con el Supervisor de Negocios y las áreas de soporte correspondientes.
• Mantener una comunicación permanente con los socios comerciales, encargados y asesores de las tiendas, brindando soporte y fortaleciendo la relación comercial, fidelización y continuidad de la operación.
• Monitorear el cumplimiento de metas e indicadores comerciales de los puntos de venta asignados, así como la ejecución de los planes de acción establecidos.
• Gestionar la comunicación y ejecución de campañas, promociones e incentivos comerciales dirigidos a los socios y puntos de venta, asegurando su correcta difusión y aplicación.
• Elaborar reportes de gestión y resultados, consolidando avances, indicadores, hallazgos y compromisos de los puntos de venta asignados.
• Identificar y gestionar nuevas oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de los socios activos, incluyendo la incorporación de nuevas tiendas, módulos u otros puntos de venta.

Beneficios

• Ingreso a planilla bajo régimen general.
• Cobertura de EPS
• Descuentos corporativos.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

En cumplimiento de la Ley N° 29973 y su reglamento, promovemos la igualdad de oportunidades y recibimos postulaciones de personas con discapacidad. Nuestro proceso de selección es libre de discriminación por género, orientación sexual, estado civil, nacionalidad, religión, condición económica u otros factores.

Al postular, autorizas el tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley N° 29733, permitiendo su uso exclusivo para fines del proceso de selección.

Importante: La empresa no solicita pagos en ninguna etapa del proceso de reclutamiento.