Ejecutivo Comercial de Mantenimiento de Seguros

La Positiva; Lima Metropolitana; Vor Ort; PEN 39.000 - 61.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Fidelidade, grupo asegurador europeo presente en Perú, busca Ejecutivo Comercial de Mantenimiento para gestionar cuentas EPS y riesgos humanos, asegurando continuidad y renovación de servicios. Serás el contacto directo con clientes y coordinarás procesos con el área Técnica para las renovaciones.

Participarás en negociaciones y gestionarás garantías, siniestros y cartas de renovación. Se espera egreso o bachiller en administración o carreras afines, con al menos 3 años de experiencia y manejo

Qualifikationen

• Formación de egreso o bachiller en administración/gestión o carreras afines.
• Al menos 3 años de experiencia gestionando cuentas EPS / riesgos humanos.
• Experiencia en cartas de garantía, siniestros y renovaciones.
• Office a nivel intermedio/avanzado y dominio de ERP.

Aufgaben

• Gestionar cuentas EPS / riesgos humanos y asegurar continuidad y renovación.
• Crear y modificar códigos de clientes en CORE; gestionar trámites y seguimiento.
• Gestión de cartas de nombramiento y su ingreso en sistemas.
• Coordinar procesos de renovación con área Técnica.
• Contactar directamente a clientes, atender requerimientos y consultas.
• Participar en reuniones de negociación del producto EPS con ejecutivos.
• Gestionar cartas de garantía, siniestros y renovación.
• Dirigir al equipo operativo bajo tu responsabilidad.
• Realizar otras actividades solicitadas por tu supervisor.

Kenntnisse

Orientación al cliente y al servicio

Comunicación a todo nivel

Trabajo en equipo

Capacidad de adaptación y tolerancia a

Ausbildung

Egresados o Bachiller en Administración/Gestión/Derecho/Negocios o Ingeniería Industrial

Tools

Office intermedio/avanzado

ERP

Jobbeschreibung

¡Transforma el rubro de los seguros como nuestro/a próximo/a Ejecutivo Comercial de Mantenimiento!

¿Cuál será tu impacto?

Gestionarás cuentas EPS / riesgos humanos, asegurando la continuidad, renovación y atención de nuestros clientes, y liderando la operación que sostiene la relación con ellos.

¿Qué harás en tu día a día?

1. Crear y modificar códigos de clientes en el sistema CORE
2. Crear trámites o solicitudes (todo tipo de solicitud), hacer seguimiento hasta el cierre de los mismos, incluyendo la coordinación para la atención de trámites devueltos, trámites urgentes, etc.
3. Gestionar las cartas de nombramiento, ingresarlos en los sistemas de la compañía y seguir con el procedimiento vigente.
4. Gestionar la operatividad y el seguimiento de cuentas EPS / riesgos humanos.
5. Ser el contacto directo con clientes, atendiendo sus requerimientos y consultas.
6. Coordinar con el área Técnica los procesos de renovación.
7. Participar en reuniones de negociación del producto EPS con ejecutivos, directores y gerentes de clientes.
8. Gestionar cartas de garantía, siniestros y cartas de renovación.
9. Dirigir y orientar al equipo operativo a tu cargo.
10. Otras actividades inherentes al puesto solicitadas por tu supervisor inmediato.

¿Qué buscamos en ti?

• Egresados o Bachiller en Administración, Gestión, Derecho, Negocios, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en gestión de cuentas EPS / riesgos humanos.
• Experiencia en cartas de garantía, siniestros y renovaciones.
• Office a nivel intermedio/avanzado y dominio de algún ERP.

Modalidad: Presencial

Horario: lunes a viernes

¿Qué te ofrecemos?

• Unirte a una compañía peruana con respaldo internacional: Fidelidade, grupo asegurador europeo líder en el mercado.
• Desarrollarte y crecer profesionalmente en un equipo diverso e innovador.
• Trabajar con horarios flexibles que te permitan vivir en equilibrio.
• Disfrutar de descuentos y programas de becas para seguir capacitándote.
• Crear juntos experiencias más simples y positivas para nuestros clientes y colaboradores.

Competencias:

• Orientación al cliente y al servicio
• Comunicación a todo nivel
• Trabajo en equipo
• Capacidad de adaptación y tolerancia a la presión