Ejecutivo(A) de Televentas

CONFIDENCIAL; Ate; Presencial; PEN 28.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La Empresa confidencial busca cubrir la posición de Ejecutivo(a) de Televentas en Lima. Las funciones incluyen convertir clientes en ventas, atender consultas y registrar pedidos en DATCORP.

Se requiere formación en Farmacia y al menos 1 año en ventas de productos farmacéuticos, con experiencia en ventas consultivas y manejo de marcas y genéricos. Se ofrece oportunidad de desarrollo y estabilidad laboral.

Formación

• Egresada de Farmacia Técnica o estudios universitarios truncos en farmacias.
• Al menos 1 año en ventas de productos farmacéuticos.
• Experiencia en ventas consultivas y conocimiento de marcas vs. genéricos.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a clientes para convertirlas en ventas de productos farmacéuticos.
• Atender consultas y solicitudes de cotización, compra u otros requerimientos.
• Ingresar pedidos en el sistema DATCORP.
• Hacer seguimiento al status de pedidos y asegurar entrega en la fecha prometida.
• Registrar ventas y gestiones en los sistemas de la empresa.
• Mantener interacción continua con el cliente para fidelización.
• Radar de oportunidades de mejora a través de la voz del cliente.
• Ejecutar acciones indicadas por el supervisor relacionadas a pedidos y ventas.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Conocimiento de farmacéuticos

Educación

Farmacia Técnica

Estudios universitarios truncos en farmacia

Herramientas

DATCORP

Descripción del empleo

Empresa farmacéutica está buscando una persona que ocupe el puesto de Ejecutivo(a) de Televentas.

FUNCIONES

• Realizar llamadas a los clientes de la cartera asignada con la finalidad de convertirlas en ventas de nuestros productos.
• Atender las consultas y solicitudes del cliente a través de los diversos canales de atención ya sea para una cotización, compra u otro requerimiento del cliente.
• Ingresar los pedidos en el sistema DATCORP.
• Coordinar y hacer seguimiento al status de los pedidos de los clientes, debe asegurarse que el pedido haya sido entregado en le fecha prometida.
• Registrar las ventas y gestiones realizadas con el cliente, en todos los sistemas o plataformas de la compañía e indicadas por su supervisor.
• Interactuar continuamente con el cliente para generar lealtad y fidelización.
• Llevar un radar de oportunidades de mejora a través de la voz del cliente.
• Ejecutar las acciones indicadas por su supervisor relacionadas a las actividades de pedidos y ventas.

REQUISITOS

• Egresada de Farmacia Tecnica o Estudios universitarios truncos en farmacia
• 1 año a más en ventas de productos farmaceuticos y , debe haber trabajado en boticas, farmacias o cadenas, vendiendo al publico en general.
• Ventas consultivas, diferencia entre marcas y genericos. Concentraciones, formas farmaceuticas y presentaciones de productos..