Ejecutivo(a) de Back Office - Journeys in Peru

Belmond; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 25,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de turismo busca un(a) Ejecutivo(a) de Back Office en Lima, encargado de gestionar eficientemente reservas y apoyar al equipo de ventas. Se requiere formación técnica en turismo y experiencia mínima de 1 año. Ofrecen seguro oncológico, experiencias de cortesía en destinos, y salarios competitivos. ¡Aplica hoy y sé parte de la familia de turismo de lujo!

Servicios

Seguro Oncológico al 100%

Experiencias de cortesía en destinos

Alimentación en el comedor de personal

Salarios competitivos

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
• Conocimiento deseable de software para agencias de viajes.
• Capacidad para desenvolverse en turismo receptivo.

Responsabilidades

• Gestionar reservas y controlar los plazos establecidos.
• Coordinar con Contabilidad el proceso de pagos a proveedores.
• Emitir tickets de trenes y aéreos con exactitud.

Conocimientos

Manejo de inglés a nivel intermedio

Manejo de herramientas de Office a nivel intermedio

Habilidad para gestionar reservas y procesos bajo presión

Capacidad para organizar información y documentos

Habilidad para trabajar con proactividad

Educación

Formación técnica en Agente de Viajes o Administración en Turismo

Herramientas

Software para agencias de viajes

Descripción del empleo

Como Ejecutivo(a) de Back Office en Journeys in Peru, serás responsable de brindar soporte a las ejecutivas de ventas a través de la gestión eficiente de reservas, el control de plazos y la organización de la documentación requerida. Tu labor será clave para agilizar procesos, garantizar precisión en cada gestión y facilitar que el equipo comercial concrete más ventas, contribuyendo a la excelencia en el servicio y al crecimiento de la compañía. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.

Responsabilidades

• Elaborar y mantener organizados los files virtuales de cada reserva.
• Generar y gestionar reservas a través de los sistemas correspondientes (B2B, trenes, TP, entre otros).
• Realizar seguimiento oportuno a todas las reservas enviadas por correo electrónico.
• Reconfirmar las reservas de acuerdo con los plazos establecidos por los proveedores.
• Emitir tickets de trenes y aéreos con exactitud y en los tiempos requeridos.
• Ejecutar cambios en los programas solicitados por las ejecutivas de ventas.
• Coordinar con el área de Contabilidad el proceso de pagos a proveedores y comisiones de agencias.

Lo que tú aportas

• Formación técnica en Agente de Viajes, Administración en Turismo o carreras afines (deseable en el área de ventas).
• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
• Manejo de inglés a nivel intermedio.
• Manejo de herramientas de Office a nivel intermedio.
• Conocimiento deseable de software para agencias de viajes.
• Habilidad para organizar información y documentos de manera precisa y eficiente.
• Capacidad para gestionar reservas y procesos bajo presión, asegurando cumplimiento de plazos.
• Habilidad para trabajar con proactividad, anticipando necesidades y brindando soluciones oportunas.
• Capacidad para desenvolverse en turismo receptivo, aportando experiencia práctica al rol.

Lo que ofrecemos

En Journeys In Peru nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes. Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen:

• Seguro Oncológico al 100% para el colaborador. Tarifas corporativas para pareja e hijos.
• Experiencias de cortesía y tarifas preferenciales en nuestros destinos icónicos
• Alimentación en el comedor de personal
• Salarios competitivos.

Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros empleados puedan prosperar tanto personal como profesionalmente. Con un compromiso con su desarrollo continuo, tendrá la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria. Además, con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas. Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional.

Este es tu momento. ¡Aplica hoy!

La familia Belmond y LVMH

Journeys In Peru se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de hoteles, trenes y cruceros fluviales icónicos de Belmond, que crean experiencias excepcionales en todo el mundo. Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados están en el corazón de la experiencia Belmond.

Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad": Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.