Ejecutivo(a) de Atención al Cliente (Surco) ? S/ 1300 + Bonos y Variables

XINTECH; Lima Metropolitana3; On-site; PEN 15,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo fijo + bonos

Planilla y beneficios de ley

Bonos por asistencia y desempeño

Job summary

XINTECH en Lima busca un/a operador/a de atención al cliente para BIM Wallet. Serás la primera línea de soporte, resolviendo preguntas y guiando a los usuarios en transacciones y operaciones básicas. Se valora la paciencia y la claridad en la comunicación.

La posición es presencial en El Derby - Santiago de Surco con horario flexible dentro de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., rotando fines de semana. Ofrecemos sueldo fijo, planilla y beneficios conforme a ley, con bonos por asistencia y desempeño.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 a 4 meses en atención al cliente (Call Center) o puestos similares.
• Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario.

Responsibilities

• Brindar atención oportuna y resolver consultas de los usuarios con respecto al uso de la billetera BIM.
• Guiar al cliente en transacciones, dudas de la aplicación y operaciones financieras básicas.

Skills

Experiencia en atención al cliente

Manejo de herramientas informáticas

Job description

¿QUÉ HARÁS?

Brindar atención oportuna y resolver consultas de los usuarios con respecto al uso de la billetera digital BIM. Guiar al cliente en transacciones, dudas de la aplicación y operaciones financieras básicas.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Exp. mínima de 3 a 4 meses en atención al cliente (Call Center ) o puestos similares. Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario.

¿QUÉ OFRECEMOS?

(Ingreso potencial total de S/ 1,740 Sueldo Fijo: S/ 1,300 + planilla y beneficios de acuerdo a ley. Bono por Asistencia Perfecta: S/ 200 Variable por cumplimiento de indicadores: S/ 240 Pagos puntuales y excelente clima laboral.

MODALIDAD PRESENCIAL

El Derby - Santiago de Surco

HORARIO Y DESCANSO

Jornada: Disponibilidad dentro del rango de horario de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (Se laboran 8 horas diarias + refrigerio dentro de este rango). Descanso: Rotativo entre sábado y domingo.