Ejecutiva(O) de Televentas Del Rubro Farmacéutico

CONFIDENCIAL; Ate; Presencial; PEN 35,000 - 50,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector farmacéutico está en búsqueda de un Ejecutivo(a) de Televentas en Lima, Ate. Los candidatos deben tener formación en Farmacia y al menos 1 año de experiencia en ventas de productos farmacéuticos. Se espera que manejen Excel a nivel intermedio y sean capaces de generar lealtad entre los clientes mediante un servicio de atención al cliente excepcional. El ambiente es dinámico y enfocado en la mejora continua.

Formación

• 1 año o más en ventas de productos farmacéuticos y experiencia en boticas o farmacias.
• Disponibilidad para laborar en Ate.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a los clientes de la cartera asignada.
• Atender consultas y solicitudes del cliente.
• Ingresar los pedidos en el sistema.
• Coordinar y hacer seguimiento al status de los pedidos.
• Registrar las ventas y gestiones realizadas con el cliente.

Conocimientos

Manejo de Excel - nivel intermedio

Habilidades de ventas

Comunicación efectiva

Educación

Técnico en Farmacia

Profesional de Farmacia y Bioquímica

Descripción del empleo

Empresa del sector farmacéutico está en búsqueda de un Ejecutivo(a) de Televentas:

Funciones

• Realizar llamadas a los clientes de la cartera asignada con la finalidad de convertirlas en ventas de nuestros productos.
• Atender las consultas y solicitudes del cliente a través de los diversos canales de atención ya sea para una cotización, compra u otro requerimiento del cliente.
• Ingresar los pedidos en el sistema.
• Coordinar y hacer seguimiento al status de los pedidos de los clientes, debe asegurarse que el pedido haya sido entregado en le fecha prometida.
• Registrar las ventas y gestiones realizadas con el cliente, en todos los sistemas o plataformas de la compañía e indicadas por su supervisor.
• Interactuar continuamente con el cliente para generar lealtad y fidelización.
• Llevar un radar de oportunidades de mejora a través de la voz del cliente.
• Ejecutar las acciones indicadas por su supervisor relacionadas a las actividades de pedidos y ventas.

Requisitos

• Técnico en Farmacia o Profesional de Farmacia y Bioquímica
• 1 año o más en ventas de productos farmacéuticos y haber trabajado en boticas, farmacias o cadenas, vendiendo al público en general.
• Manejo de Excel - nivel intermedio.
• Disponibilidad para laborar en Ate.