Ejecutiva comercial (Ventas)

GV Medical Group SAC; Barranco; On-site; PEN 15,000 - 18,000; Full time

Job summary

Centro Médico Estético, ubicado en Barranco, Lima, busca una Ejecutiva Comercial - Teleoperadora para gestionar leads, proporcionar información sobre tratamientos estéticos y coordinar citas presenciales. La candidata trabajará gestionando WhatsApp, llamadas y canales digitales, manteniendo CRM actualizado.

Se requiere experiencia en ventas y atención al cliente, manejo de CRM y orientación a resultados. Horario: lunes a sábado 10am a 7pm, sueldo base con comisiones atractivas.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en ventas y/o atención al cliente.
• Experiencia en telemarketing.
• Deseable experiencia en clínicas estéticas, salud u afines.
• Manejo de WhatsApp Business y llamadas comerciales.
• Manejo básico de Excel y herramientas informáticas.
• Deseable manejo de CRM.

Responsibilities

• Contactar y dar seguimiento a leads y mensajes de potenciales pacientes.
• Brindar información sobre tratamientos estéticos, corporales y promociones vigentes.
• Gestión de WhatsApp, llamadas y canales digitales.
• Coordinación con Recepción a todo lo relacionado a citas médicas.
• Gestionar el seguimiento de pacientes que solo pasaron evaluación médica.
• Ejecutar acciones de recuperación de pacientes recurrentes y/o con tratamientos inconclusos.
• Generar oportunidades de recompra, venta cruzada y venta incremental.
• Mantener actualizada toda la información de pacientes en el CRM.
• Lograr los objetivos de metas e indicadores de la empresa.
• Elaborar reportes de gestión y resultados.
• Registro y actualización de base de datos y CRM.
• Apoyo en el cumplimiento de objetivos comerciales.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Prospección de clientes

Comunicación

Cierre de ventas

Organización

Empatía

Education

Técnico

Tools

CRM

WhatsApp Business

Excel básico

Job description

Ejecutiva Comercial - Teleoperadora

Centro Médico Estético

Presencial

Contactar y dar seguimiento a leads y mensajes de potenciales pacientes.

Brindar información sobre tratamientos estéticos, corporales y promociones vigentes.

Gestión de WhatsApp, llamadas y canales digitales.

Coordinación con Recepción a todo lo relacionado a citas médicas.

Gestionar el seguimiento de pacientes que solo pasaron evaluación médica.

Ejecutar acciones de recuperación de pacientes recurrentes y/o con tratamientos inconclusos

Generar oportunidades de recompra, venta cruzada y venta incremental.

Mantener actualizada toda la información de pacientes en el CRM.

Lograr los objetivos de metas e indicadores de la empresa

Elaborar reportes de gestión y resultados

Registro y actualización de base de datos y CRM.

Apoyo en el cumplimiento de objetivos comerciales.

Requisitos

Experiencia mínima de 1 año en ventas y/o atención al cliente

Experiencia en telemarketing

Deseable experiencia en clínicas estéticas, salud, odontología o afines.

Manejo de WhatsApp Business y llamadas comerciales.

Manejo básico de Excel y herramientas informáticas.

Deseable manejo de CRM.

Buena comunicación, persuasión y orientación a resultados.

Capacidad de organización

Perfil

Comunicadora, proactiva y organizada

Empática y con excelente trato al cliente.

Responsable y comprometida.

Buena comunicación verbal y escrita.

Orientada a resultados y cierre de ventas.

Requisitos

Requerimientos

Educación mínima: Técnico

1 año de experiencia en ventas

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 36 años
• Conocimientos: Base de datos, Estrategias de ventas, Prospección de clientes, Ventas, Atención al cliente

Beneficios

Condiciones

Horario: Lunes a sábado 10am a 7pm

Sueldo: 1,500 y atractivas comisiones