Ejecutiva Call Center

AutoPlan; Lima Metropolitana; On-site; PEN 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios de ley

Capacitación continua

Línea de carrera

Job summary

AUTOPLAN S.A. en Lima busca talento para brindar atención de calidad a nuestros asociados en Surco. El puesto implica atender llamadas, resolver dudas y registrar gestiones relacionadas con productos y contratos.

Se valorará experiencia en Call Center, buena comunicación y manejo de Excel. Se ofrece planilla con beneficios de ley, capacitación constante y línea de carrera.

Qualifications

• 6 meses de experiencia en Call Center o atención al cliente.
• Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o concluidos.
• Buena comunicación y orientación al cliente.
• Excel a nivel usuario.

Responsibilities

• Atender llamadas y consultas de asociados.
• Brindar información sobre productos, servicios y contratos.
• Resolver consultas y reclamos.
• Registrar y derivar gestiones según corresponda.

Skills

Buena comunicación

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Capacidad para trabajar bajo presión

Excel a nivel usuario

Education

Técnico o universitaria en curso

Tools

Excel

Job description

En AUTOPLAN S.A., buscamos talento para brindar una atención de calidad a nuestros asociados. Nos encontramos en Manuel Olguin 335 - Surco.

Funciones:

• Atender llamadas y consultas de asociados.
• Brindar información sobre productos, servicios y contratos.
• Resolver consultas y reclamos.
• Registrar y derivar gestiones según corresponda.
• 6 meses de experiencia en Call Center o atención al cliente.
• Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o concluidos.
• Buena comunicación y orientación al cliente.
• Excel a nivel usuario.
• Trabajo en equipo y capacidad para trabajar bajo presión.
• Planilla con todos los beneficios de ley.
• Capacitación constante.
• Línea de carrera.