Atención al cliente call center/ full time mañana /planilla completa/ Pago quincenal y mensual [...]

Concentrix; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones de experiencia busca ejecutivos de atención al cliente para ofrecer un servicio excepcional. En este rol, tendrás la oportunidad de interactuar con clientes, resolver sus dudas y proporcionar soluciones efectivas. Con un ambiente laboral positivo y oportunidades de crecimiento profesional, esta posición es ideal para quienes buscan estabilidad y desarrollo en su carrera. Ofrecemos un salario competitivo y beneficios desde el primer día, asegurando que cada miembro del equipo se sienta valorado y apoyado.

Servicios

Capacitación virtual remunerada

Oportunidades de crecimiento profesional

Beneficios educativos y corporativos

Cultura de felicidad y excelente clima laboral

Ingreso directo a planilla completa

Formación

• Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente o call center.
• Capacidad para resolver dudas y consultas de clientes.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes con línea postpago móvil.
• Brindar soluciones efectivas a los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Educación

Secundaria completa

Estudios superiores en curso

Descripción del empleo

Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX! Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440,000 game-changers y estamos presentes en más de 70 países y seis continentes.

Buscamos ejecutivos de atención al cliente

Responsabilidades:

1. Atender llamadas de clientes con línea postpago móvil.
2. Resolver dudas y consultas relacionadas con servicios o facturación.
3. Brindar soluciones adecuadas y efectivas a los clientes.

Beneficios:

• Salario básico S/1130 + incentivos mensuales + comisiones ilimitadas por transferencias.
• Ingreso directo a planilla completa.
• Pagos quincenales y mensuales.
• Beneficios de ley desde el primer día.
• Capacitación virtual remunerada.
• Oportunidades de crecimiento profesional con Plan de Carrera a partir del sexto mes.
• Estabilidad laboral.
• Universidad Corporativa.
• Sites de primer nivel.
• Cultura de felicidad y excelente clima laboral.
• Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.

Requisitos:

1. Ser mayor de edad (18 años o más).
2. Contar con título de estudios secundarios y/o estudios superiores en curso, truncos o culminados.
3. Demostrar experiencia mínima de 3 meses en call center o atención al cliente presencial, certificada.
4. Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en la sede de Independencia (espaldas de Mega Plaza).

Horario:

Capacitación: 7:30 AM a 2:30 PM.
Gestión: disponibilidad en horario de 9:00 p.m. a 7:30 p.m., rotando dentro de este rango.

Compromiso y política:

Concentrix rechaza toda práctica discriminatoria y no tolera discriminación por edad, discapacidad, etnia, género, orientación sexual, religión u otras características protegidas por la ley.