Asistenta administrativa Academica - experiencia en atencion al cliente

ESCUELA NACIONAL DE ALTOS ESTUDIOS; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en formación profesional busca una Asistente Académica proactiva para unirse a su equipo en Lima. Las funciones incluyen atención a estudiantes, coordinación de reuniones virtuales y apoyo administrativo. Se ofrece un ambiente profesional y oportunidades de desarrollo.

Servicios

Sueldo superior al promedio del mercado

Comisiones y bonos por productividad

Ambiente laboral profesional

Oportunidades de desarrollo

Ingreso inmediato

Formación

• Egresada de Administración, Pedagogía, Marketing o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.

Responsabilidades

• Atención directa a estudiantes para consultas académicas.
• Coordinación de reuniones virtuales.
• Apoyo administrativo general en actividades académicas.

Conocimientos

Atención

Organización

Responsabilidad

Educación

Universitario

Herramientas

Ofimática

Zoom

Google Meet

Descripción del empleo

ERCA EDUCACION CONTINUA, empresa líder en formación profesional respaldada por el Ministerio de Educación, se encuentra en la búsqueda de una Asistente Académica altamente proactiva y comprometida para integrarse a nuestro equipo.

Funciones principales:

1. Atención directa a estudiantes para consultas relacionadas con notas, certificados, diplomas y trámites académicos, recaptaciones y seguimiento académico.
2. Coordinación y gestión de reuniones virtuales a través de Zoom y Google Meet.
3. Manejo y elaboración de documentos mediante herramientas de Ofimática (Word, Excel, PowerPoint, etc.) a nivel intermedio.
4. Apoyo administrativo general en las actividades académicas y seguimiento de procesos internos.

Requisitos:

1. Egresada de las carreras de Administración, Pedagogía, Marketing o afines.
2. Experiencia previa en atención al cliente o servicio al estudiante (mínimo 1 año).
3. Dominio de herramientas de ofimática a nivel intermedio.
4. Manejo fluido de Zoom y Google Meet.
5. Alta responsabilidad, puntualidad y habilidades de organización.
6. Disponibilidad para trabajar a tiempo completo y sin contratiempos de traslado a nuestra sede en Breña, ubicada a la altura de la cuadra 12 de la Av. Venezuela, a 4 cuadras del metro de Alfonso Ugarte.
7. Deseable: haber pertenecido al tercio superior en su centro de estudios.

Ofrecemos:

1. Sueldo superior al promedio del mercado.
2. Comisiones y bonos por productividad.
3. Ambiente laboral profesional y con oportunidades de desarrollo.
4. Ingreso inmediato.

Requerimientos:

• Educación mínima: Universitario
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 24 y 34 años
• Palabras clave: atención, cliente, servicio al cliente