E-commerce Specialist | MULTICANAL – Español

UNAVAILABLE; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 35,000 - 50,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones E-commerce busca un E-commerce Specialist en Lima. Serás responsable de atender consultas de clientes, resolver problemas desde el primer contacto y manejar datos sensibles. Se requiere experiencia en servicio al cliente y hablar español fluidamente. Ofrecemos bonos de performance y otros beneficios.

Servicios

Bono por performance de hasta 15%

Vale de comida

Transporte

Bono nocturno

Formación

• Experiencia en servicio al cliente y ventas.
• Hablar español fluidamente.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes a través de diversos canales.
• Resolver casos desde el primer contacto.
• Mantener un conocimiento constante de los productos y servicios.

Conocimientos

Servicio al cliente

Ventas

Comunicación en español

Descripción del empleo

Resumen

¡Eres Quien Nos Falta En Nuestro Equipo!

Como E-commerce Specialist, serás responsable de responder las consultas de los clientes a través de diversos canales, proporcionando un excelente servicio al cliente. Resolverás los casos desde el primer contacto, siendo proactivo, paciente y comprensivo. Trabajarás con información confidencial de los clientes, manejándola con sensibilidad y manteniendo un conocimiento constante de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.

Responsabilidades

Estas Son Las Funciones:

• Captarás la atención de todos los clientes con un trato directo y amable.
• Promocionarás la empresa del cliente, dando a conocer sus productos y servicios.
• Y tratarás los datos sensibles con el máximo cuidado y confidencialidad.

Requisitos

Estos Son Los Requisitos:

• Cuentas con experiencia en servicio al cliente y ventas.
• Hablas español fluidamente.

Estos Son Los Beneficios:

• Bono por performance de hasta 15%*
• Vale de comida*
• Transporte*
• Bono nocturno*

*Aplican términos y condiciones.

Estás aplicando a una convocatoria de Majorel SP Solutions SA sucursal del Perú, compañía del Grupo Teleperformance a nivel mundial. Para más información sobre esta adquisición, te invitamos a visitar este link.

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