Customer Service FWD Suplencia

CONFIDENCIAL; San Isidro; Hybrid; PEN 40,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro EPS 100%

Seguro Oncológico 100%

Modalidad híbrida

Job summary

Grupo Transmeridian busca un profesional para integrar al equipo de Antares Logistics, con enfoque en seguimiento de embarques internacionales y atención a clientes. Se valora experiencia en aduanas y manejo de SAP Forwarder.

La posición es híbrida y exige disponibilidad para coordinar con áreas de Operaciones y Comercial, con enfoque en optimizar tarifas y márgenes.

Qualifications

• Egresado de carrera de Administrador de Negocios Internacionales (Superior o universitaria).
• Excel intermedio y manejo de MS Office.
• Conocimiento de agenciamiento de carga.
• Inglés intermedio hablado y escrito.

Responsibilities

• Realizar el seguimiento y control de embarques de importación y exportación vía aérea y marítima.
• Brindar atención personalizada a los clientes asignados.
• Elaborar procedimientos operativos (SOP) y reportes en coordinación con el Ejecutivo Comercial.
• Apoyar al área Comercial en la gestión de cuentas e informar sobre incidencias operativas.
• Registrar y actualizar la información de los embarques en el sistema Forwarder.
• Coordinar con Operaciones FWD y otras áreas para asegurar la correcta atención de los embarques.
• Verificar tarifas y márgenes de rentabilidad (profits) para el cierre de los files.
• Registrar los hitos obligatorios en el sistema FWD para su visualización en el Extranet.
• Realizar otras funciones asignadas por su jefatura inmediata.

Skills

Excel intermedio

Conocimiento de agenciamiento de carga

Inglés intermedio

Education

Administrador de Negocios Internacionales

Job description

En el Grupo Transmeridian nos encontramos en la búsqueda de un profesional para integrar a nuestro equipo de Antares Logistics que cumpla con los siguientes requisitos:

Requisitos

• Egresado de carrera de Administrador de Negocios Internacionales (Superior o universitario)
• MS office Excel intermedio
• Conocimiento de agenciamiento de carga.
• Conocimientos de Inglés hablado y escrito nivel intermedio
• Experiencia deseable de 3 años en cargos similares

Funciones

• Realizar el seguimiento y control de embarques de importación y exportación vía aérea y marítima.
• Brindar atención personalizada y oportuna a los clientes asignados.
• Elaborar procedimientos operativos (SOP) y reportes en coordinación con el Ejecutivo Comercial.
• Apoyar al área Comercial en la gestión de cuentas e informar sobre incidencias operativas.
• Registrar y actualizar la información de los embarques en el sistema Forwarder.
• Coordinar con Operaciones FWD y otras áreas para asegurar la correcta atención de los embarques.
• Verificar tarifas y márgenes de rentabilidad (profits) para el cierre de los files.
• Registrar los hitos obligatorios en el sistema FWD para su visualización en el Extranet.
• Realizar otras funciones asignadas por su jefatura inmediata.

Beneficios

• Remuneración acorde al mercado.
• Seguro EPS 100%
• Seguro Oncológico 100%
• Modalidad híbrida.

Creemos en la igualdad de oportunidades, respetamos la diversidad y no hacemos ningún tipo de discriminación, por ello y de acuerdo a la Ley N 29973 y Ley N 26772 damos igualdad de oportunidades a todas las personas que cumplan el perfil.