Customer Service - Depósito de Contenedores Vacios

AGUNSA PERÚ; Callao; Presencial; PEN 24.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato en planilla

Ambiente laboral agradable

Descripción de la vacante

AGUNSA PERÚ busca un profesional para el puesto de Customer Service en la unidad de Contenedores Vacíos. Reportar ingresos y salidas de contenedores y mantener informados a los clientes sobre movimientos y estatus.

Entre las funciones se encuentran ver la reserva de contenedores, asignarlos por tamaño y tipo, coordinar servicios con terceros y registrar servicios de compostura, reparación y lavado de contenedores, con disponibilidad en Callao.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en servicios logísticos portuarios.
• Conocimientos en operaciones de leasing, comercio exterior y legislación aduanera.
• Dominio de inglés a nivel intermedio-avanzado (deseable).
• Manejo de Excel a nivel intermedio.

Responsabilidades

• Reporte de status de ingresos y salidas de contenedores de las líneas.
• Verificar la reserva de contenedores.
• Asignar contenedor de acuerdo a tamaño, tipo, peso y ubicación dentro del patio de Operaciones Vacios.
• Enviar reporte mensual de movimientos y mantener informado al cliente (Gate In, Gate Out, Daños).
• Coordinar servicios con terceros.
• Ingresar los servicios generados por compostura, reparación y lavado de contenedores.

Conocimientos

Inglés (intermedio-avanzado)

Excel (intermedio)

Educación

Técnico o Universitario en Administración/Comercio Exterior

Descripción del empleo

Somos una empresa del sector de servicios logísticos portuarios y aeroportuarios y nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de CUSTOMER SERVICE para nuestra unidad de Contenedores Vacíos:

• Reporte de status de ingresos y salidas de contenedores de las líneas.
• Verificar la reserva de contenedores.
• Asignar contenedor de acuerdo a tamaño, tipo, peso a cargar, naturaleza del producto y ubicación dentro del patio de Operaciones Vacios.
• Enviar reporte mensual de movimientos y mantener informado al cliente. (Gate In, Gate Out, Daños).
• Coordinar servicios con terceros.
• Ingresar los servicios generados por compostura, reparación y lavado de contenedores.

Requisitos

• Profesional Técnico o Universitario de Administración, Comercio Exterior, Negocios Internacionales o afines.
• Experiencia mínima de 1año en atención al cliente en el sector de servicios logísticos portuarios (Terminal, Agencia de carga, Naviera).
• Conocimientos en operaciones de leasing, comercio exterior y legislación aduanera.
• Dominio de idioma ingles a nivel intermedio - Avanzado (deseable)
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Disponibilidad para laborar en el Callao.

Beneficios

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Grato ambiente laboral.