Customer Expert I Rubro retail I work from home I Inglés Intermedio I 44 Horas

Teleperformance; Miraflores; A distancia; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional de BPO busca CUSTOMER EXPERTS en Lima, Perú. Se requiere manejo del inglés a nivel intermedio y disponibilidad para trabajar de forma remota. Los seleccionados brindarán atención al cliente en inglés y disfrutarán de beneficios como un salario competitivo, capacitaciones remuneradas y un entorno laboral positivo.

Servicios

Atractivo salario superior al mercado

Capacitaciones totalmente remuneradas

Descuentos corporativos para colaboradores

Consejería psicológica virtual

Formación

• Contar con la mayoría de edad (18 años).
• Documentos de identidad vigentes.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad remoto.
• Disponibilidad para el entrenamiento de Lunes a viernes.
• Disponibilidad para laborar 44 horas semanales.

Responsabilidades

• Brindar servicio de atención al cliente a consumidores en inglés.
• Demostrar conocimiento y uso adecuado de los procedimientos del departamento.

Conocimientos

Manejo del idioma inglés a Nivel Intermedio

Descripción del empleo

En TP nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de CUSTOMER EXPERTS - rubro Retail en una de las empresas #másTOP.

Requisitos

• Contar con la mayoría de edad (18 años)
• Documentos de identidad vigentes.
• Manejo del idioma inglés a Nivel Intermedio (Se realizara filtro de inglés por teléfono)
• Contar con disponibilidad para trabajar en moda lidad remoto. (Aplica Lima y provincia)
• Contar con disponibilidad para el entrenamiento de Lunes a viernes en los rangos:
• Contar con disponibilidad para laborar 44 semanales de Lunes a Domingo (1 día off).
• Disponibilidad para poder laborar en los siguientes rangos:

Responsabilidades

• Tus principales retos como un #Teleperformer serán:
• Brindar servicio de atención al cliente a consumidores de una tienda por departamentos (Retail), a través de llamadas y medios escritos en inglés, manteniendo una actitud profesional y respetuosa.
• Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.

Beneficios

• Atractivo salario superior al mercado + %variable + bono
• Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, asignación familiar)
• Capacitaciones totalmente remuneradas.
• Sueldos quincenales.
• Ser parte de una empresa multinacional con el sello Great Place to Work.
• Tiempo libre por cumpleaños, matrimonio y mudanza.
• Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.)
• Médico ocupacional para colaboradores y familiares.
• Equipos para la gestión remota brindados por TP.
• Consejería psicológica virtual.
• ¡Sé parte de una empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2025, y comienza tu desarrollo profesional #LeadTheWay!