Customer Expert I Home Office I Rubro Reservaciones I Inglés Intermedio I Tarde/noche

Teleperformance; Miraflores; A distancia; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de BPO busca talentos en Lima, Perú, para ofrecer servicio al cliente en inglés. El candidato ideal tiene conocimientos de inglés a nivel intermedio o avanzado y disponibilidad para trabajar desde casa. Se ofrecen atractivos beneficios como un salario competitivo y capacitaciones remuneradas. ¡Únete a una gran empresa y forma parte de su desarrollo profesional!

Servicios

Atractivo salario superior al mercado

Capacitaciones remuneradas

Descuentos corporativos para colaboradores

Consejería psicológica virtual

Formación

• Contar con la mayoría de edad (18 años).
• Documentos de identidad vigentes.
• Disponibilidad para laborar desde casa.
• Disponibilidad para entrenamiento de 11:00AM - 19:45PM (3 semanas).
• Disponibilidad para poder laborar 48 horas semanales.

Responsabilidades

• Brindar servicio al cliente en inglés a través de llamadas.
• Demostrar comprensión y uso del idioma inglés en atención al cliente.
• Buscar soluciones ante problemas del negocio.

Conocimientos

Inglés a nivel intermedio o avanzado B2+/C1

Experiencia en ventas o cross selling

Descripción del empleo

En TP Perú, nos encontramos en búsqueda de talentos que tengan ganas de desarrollarse profesionalmente con nosotros. Si tienes la facilidad de mantener una conversación en inglés y quieres trabajar en una empresa de BPO clasificada en Great Place to Work 2025, postula aquí.

Requisitos

• Contar con la mayoría de edad (18 años)
• Documentos de identidad vigentes.
• Manejo del idioma inglés a Nivel intermedio o avanzado B2+/C1 (Se realizara filtro de inglés por teléfono)
• Disponibilidad para laborar desde casa.
• Convocatoria a nivel nacional (Lima y Provincia).
• Experiencia previa en ventas o cross selling (Deseable, no excluyente)
• Disponibilidad para entrenamiento de 11:00AM - 19:45PM (3 semanas)
• Disponibilidad para poder laborar 48 horas semanales en los siguientes rangos de Lunes a Domingo (1 Day Off rotativo).

Responsabilidades

• Brindar servicio al cliente y ofrecer servicios adicionales en inglés a través de Llamadas - Rubro reservas hoteleras para una importante cadena en USA.
• Demostrar gran comprensión y uso del idioma inglés a través de la atención al cliente
• Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.
• Buscar activamente soluciones o sugerencias ante alguna problemática del negocio.

Beneficios

• Atractivo salario superior al mercado + %variable + Bonos Ilimitados.
• Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, asignación familiar)
• Capacitaciones totalmente remuneradas
• Sueldos quincenales
• Ser parte de una empresa multinacional con el sello Great Place to Work
• Trabajar en las oficinas más modernas del país.
• Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.
• Tiempo libre por cumpleaños, matrimonio y mudanza
• Cuatro horas libres dos veces al año adicionales
• Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.)
• Médico ocupacional para colaboradores y familiares
• Consejería psicológica virtual

Para formar parte de nuestro equipo de TP envía tu postulación a través de este portal y nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible.

¡Sé parte de una empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2025, y comienza tu desarrollo profesional #LeadTheWay