Customer Expert I Home Office I Inglés Avanzado C1 I 48, 40, 36 horas (Sábado y domingo OFF)

TP; Miraflores; A distancia; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional en Lima busca un CUSTOMER EXPERT para brindar servicio al cliente en el área de Facturación de servicios públicos. Se requiere secundaria completa y nivel de inglés avanzado. Ofrecemos un salario atractivo, beneficios de planilla desde el primer día, capacitaciones remuneradas, y un ambiente laboral con certificación Great Place to Work.

Servicios

Atractivo salario superior al mercado

Planilla desde el primer día

Capacitaciones totalmente remuneradas

Sueldos quincenales

Descuentos corporativos para colaboradores

Formación

• Documentos de identidad vigentes.
• Disponibilidad para el entrenamiento de 8:00 AM - 5:00 PM de Lunes a Viernes.
• Disponibilidad 48, 40, 36 horas semanales de Lunes a Viernes.

Responsabilidades

• Brindar servicio al cliente relacionado al rubro Facturación de servicios públicos a través de llamadas.
• Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.

Conocimientos

Manejo del idioma inglés a Nivel Avanzado C1

Servicio al cliente

Educación

Secundaria completa

Descripción del empleo

Overview

En TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de CUSTOMER EXPERT en una de las empresas más TOP.

Requisitos

• Secundaria completa.
• Aplica Lima y provincia.
• Contar con la mayoría de edad (18 años).
• Documentos de identidad vigentes.
• Manejo del idioma inglés a Nivel Avanzado C1 (se realizará filtro de inglés por teléfono).
• Disponibilidad para el entrenamiento de 8:00 AM - 5:00 PM de Lunes a Viernes.
• Contar con disponibilidad 48, 40, 36 horas semanales de Lunes a Viernes (Sábado y Domingo off).
• Disponibilidad para poder laborar de lunes a viernes 8:00 AM - 6:00 PM.

Responsabilidades

• Brindar servicio al cliente relacionado al rubro Facturación de servicios públicos a través de llamadas, manteniendo una actitud profesional y respetuosa.
• Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.

Beneficios

• Atractivo salario superior al mercado + % variable + bono
• Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, asignación familiar)
• Bono de movilidad.
• Capacitaciones totalmente remuneradas.
• Sueldos quincenales.
• Ser parte de una empresa multinacional con el sello Great Place to Work
• Línea de carrera.
• Trabajar en las oficinas más modernas del país.
• Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.
• Tiempo libre por cumpleaños, matrimonio y mudanza.
• Cuatro horas libres dos veces al año adicionales.
• Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.)
• Médico ocupacional para colaboradores y familiares.
• Consejería psicológica virtual.

Notas

¡Sé parte de una empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place to Work 2025, y comienza tu desarrollo profesional LeadTheWay!

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria