Counter de Ventas Trujillo (RENT A CAR)

Estaciones San José; Trujillo; Presencial; PEN 20.000 - 31.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GRUPO SAN JOSE convoca al puesto de Counter de ventas en Trujillo para atención al cliente y promoción del alquiler de vehículos. Se requiere experiencia en servicio y capacidad para gestionar contratos y pagos en el marco de Rent a Car.

El candidato trabajará bajo protocolo, coordinando con logística para la entrega de la unidad y asegurando la información contractual necesaria. Se valora la orientación comercial y la precisión en registros.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, rent a car, hotelería o servicios similares.
• Formación técnica o universitaria en Administración, Turismo o afines.
• Manejo de contratos, caja y sistemas administrativos.
• Capacidad para trabajar con supervisión remota y resolver incidencias con autonomía.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a los clientes de manera eficiente, siguiendo el protocolo y proceso establecido por el área, resolviendo cualquier inquietud frente al servicio ofrecido.
• Promover y promocionar el servicio de alquiler vehicular que ofrece la Unidad de Negocio Rent a Car, de manera clara y atractiva al público interesado.
• Solicitar y verificar que el cliente cumpla con los requisitos indispensables para el cierre del servicio y proceder con el alquiler vehicular.
• Elaborar y asegurar que los contratos de alquiler cuenten con toda la información necesaria, detallando el modo de pago del servicio.
• Coordinar con área de logística la atención de flota, entrega y recepción de unidad al cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Ventas y upselling

Trabajo bajo presión

Educación

Formación técnica o universitaria en Administración, Turismo o afines

Herramientas

Sistemas administrativos

Manejo de caja

Descripción del empleo

GRUPO SAN JOSE; empresa con más de 29 años de experiencia en el sector de hidrocarburos y con tres divisiones de negocio en tiendas de conveniencia, alquiler de vehículos y venta de neumáticos, buscamos incorporar el mejor talento para cubrir la posición de Counter de ventas Trujillo (RENT A CAR).

Requisitos

• Formación técnica o universitaria en Administración, Turismo o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, rent a car, hotelería o servicios similares.
• Manejo de contratos, caja y sistemas administrativos.
• Orientación al detalle y control documentario.
• Capacidad para trabajar con supervisión remota y resolver incidencias con autonomía.
• Lic. A1 indispensable

Funciones

• Atender y asesorar a los clientes de manera eficiente, siguiendo el protocolo y proceso establecido por el área, resolviendo cualquier inquietud frente al servicio ofrecido.
• Promover y promocionar el servicio de alquiler vehicular que ofrece la Unidad de Negocio Rent a Car, de manera clara y atractiva al público interesado.
• Solicitar y verificar que el cliente cumpla con los requisitos indispensables para el cierre del servicio y proceder con el alquiler vehicular.
• Elaborar y asegurar que los contratos de alquiler cuenten con toda la información necesaria, detallando el modo de pago del servicio.
• Coordinar con área de logística la atención de flota, entrega y recepción de unidad al cliente.

Competencias

• Actitud dinámica y enfoque en soluciones.
• Excelente comunicación y trato cordial.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Enfoque comercial (habilidad para realizar ventas adicionales como upgrades o seguros).
• Orden y rigurosidad en el registro de daños y documentación contractual.

En Estación de Servicios San José S.A.C estamos comprometidos con el respeto a la diversidad y promover la inclusión de personas con discapacidad y de diferentes culturas, promovemos la igualdad de género y garantizamos la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres bajo la ley 29973 y la ley 28983. Además, en protección a los niños y adolescentes, rechazamos el trabajo infantil. No requerimos ningún pago, bono o suscripción para participar en procesos de selección de ESTACION DE SERVICIOS SAN JOSE S.A.C