Coordinador de Ventas y Conversión por Whatsapp

ALIMAR; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 18.000 - 33.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ALIMAR, ubicado en Lima, busca un Coordinador de Ventas y Conversión por WhatsApp para liderar y optimizar el embudo de ventas. El candidato ideal gestionará el flujo desde el primer contacto hasta el cierre y seguimiento post-venta, incorporando IA y automatizaciones para mejorar la eficiencia y la atención al cliente.

Buscamos profesional con experiencia en ventas por WhatsApp, coordinación de equipos y dominio de CRM.

Formación

• Experiencia demostrable en ventas y cierre a través de WhatsApp.
• Experiencia en coordinación, supervisión o capacitación de equipos de ventas.
• Dominio de WhatsApp Business y herramientas de CRM comercial.
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.

Responsabilidades

• Gestionar y optimizar el embudo de ventas por WhatsApp desde contacto hasta cierre.
• Supervisar tiempos de respuesta, seguimiento y oportunidades no concretadas.
• Revisar calidad de interacciones y capacitar al equipo de ventas.
• Configurar y optimizar asistentes de IA y automatizaciones para ventas.

Conocimientos

Ventas WhatsApp

Cierre comercial

Liderazgo

CRM software

Análisis de datos

Herramientas

WhatsApp Business

CRM software

Descripción del empleo

Coordinador de Ventas y Conversión por WhatsApp

Resumen del Puesto Buscamos un profesional dinámico y orientado a resultados para liderar y optimizar nuestras estrategias de ventas y conversión a través de WhatsApp. El candidato ideal será un experto en la gestión del embudo de ventas, con experiencia en la supervisión de equipos y la implementación de tecnologías de automatización para mejorar la eficiencia y la calidad de la atención al cliente.

Responsabilidades Principales

• Gestionar y optimizar el embudo de ventas por WhatsApp, abarcando desde el primer contacto hasta el cierre y el seguimiento post-venta.
• Supervisar activamente los tiempos de respuesta, las conversaciones pendientes, los seguimientos y las oportunidades de venta no concretadas.
• Revisar la calidad de las interacciones, proporcionar capacitación continua al equipo de ventas y evaluar el desempeño general de la atención al cliente.
• Configurar, probar y optimizar asistentes de inteligencia artificial y automatizaciones aplicadas al proceso de ventas.

Requisitos del Puesto

• Experiencia demostrable en ventas y cierre comercial a través de WhatsApp.
• Experiencia previa en coordinación, supervisión o capacitación de equipos de ventas.
• Dominio de WhatsApp Business y herramientas de CRM comercial.
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas para identificar áreas de mejora.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa en un entorno de equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.