Coordinador de Operaciones Real Plaza Cusco

Real Plaza SRL; Cuzco; Presencial; PEN 42.000 - 54.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

EPS cubierto 80%

Descuentos Intercorp

Estacionamiento gratuito

Pertenecer al grupo Intercorp

Descripción de la vacante

Real Plaza SRL busca un/a Supervisor/a de Operaciones para Nuestra cadena de malls en Cusco. El rol implica supervisar la operatividad de instalaciones, mantener protocolos, y coordinar mejoras en el modelo operativo de servicios tercerizados.

Se requiere bachillerato en áreas afines, 2 años de experiencia como supervisor y conocimiento en ITSE y MS Office. Residir en Cusco y entender el mundo retail son clave. Beneficios y desarrollo en Intercorp.

Formación

• Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil o carreras afines
• Experiencia mínima de 2 años como Supervisor o Coordinador de Operaciones
• Conocimiento en ITSE y MS Office en nivel intermedio/avanzado

Responsabilidades

• Supervisar instalaciones y operatividad del mall
• Verificar cumplimiento de protocolos y responder a fiscalizaciones
• Recorridos para validar limpieza, seguridad y estacionamientos; proponer mejoras
• Dar seguimiento a la implementación de locales nuevos
• Atender requerimientos operativos de locatarios y gestionar incidencias
• Gestionar y controlar presupuestos de OPEX y CAPEX del mall
• Supervisar instalaciones e infraestructura y buscar eficiencias en el área operativa

Conocimientos

Conocimiento ITSE

Conocimiento mundo retail

Educación

Universitario (Graduado)

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Generar espacios vivos donde la experiencia del cliente sea la mejor, además de garantizar la operatividad de las instalaciones del Mall.

¿Cómo lo lograrás?

• Constante supervisión de las instalaciones, asegurando la operatividad y tomando acciones para levantar las observaciones, respetando estrictamente los protocolos de la empresa.
• Verifica el cumplimiento de protocolos documentarios, ITSE/ECSE y regulaciones legales; asi como atender y dar respuesta ante fiscalizaciones, inspecciones y auditorías.
• Realiza recorridos operativos para validar limpieza, seguridad, funcionamiento de estacionamientos, orden,presentación del mall y propone mejoras al modelo operativo de los servicios tercerizados..
• Realizar seguimiento a la implementación de locales nuevos.
• Atiende requerimientos operativos de locatarios y dar seguimiento a sus incidencias.
• Gestionar y controlar los presupuestos de OPEX y CAPEX de las diferentes partidas asignadas al mall
• Constante supervisión de las instalaciones e infraestructura
• Búsqueda de eficiencias en el área operativa.

¿Qué te llevará al éxito?

• Ser bachiller en Administración, Ingenieria Industrial, Ingenieria Civil o carreras afines
• Experiencia minima de 2 años Supervisor o Coordinador de Operaciones.
• Conocimiento en ITSE
• Conocimiento de MS Office nivel Intermedio/avanzando.
• Conocer el mundo retail.
• Residir en Cusco

Beneficios

• EPS cubierto hasta el 80%
• Descuentos y promociones exclusivas en empresas de Intercorp (hospedaje, educación, tiendas por departamento, etc.).
• Estacionamiento gratuito
• Ser parte del grupo económico más grande del Perú, Intercorp.

En Real Plaza abrazamos la diversidad e inclusión y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todas las personas. Si eres una persona de la comunidad LGBTIQ+ y/o una persona con discapacidad, anímate a formar parte de nuestra manada.

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

Somos la cadena líder de Centros Comerciales del Perú con 20 malls a nivel nacional. Formamos parte del grupo Intercorp, y gracias a nuestra cultura Japi y nuestros(as) colaboradores(as), hemos sido reconocida como una de las Mejores Empresas para trabajar en Perú y América Latina en el ranking de Great Place to Work desde el 2012.