Coordinador de Operaciones Mina

CONFIDENCIAL; Chorrillos; Presencial; PEN 45.000 - 89.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios de ley

Capacitaciones constantes

Convenios corporativos

Pagos adelantados

Descripción de la vacante

CONFIDENCIAL ofrece una oportunidad para coordinar la operación del servicio en la unidad minera, asegurando la atención oportuna de los requerimientos del cliente y manteniendo comunicación constante con este.

El rol actúa como nexo entre el cliente y las áreas de soporte, coordina la cobertura de puestos y gestiona la documentación y trámites administrativos, para garantizar la continuidad de la operación y cumplimiento de acuerdos.

Formación

• Requisito mínimo de educación en Administración o ingenierías afines.
• Experiencia de 3 años en coordinación, supervisión o administración de operaciones, preferentemente en minería, seguridad o servicios tercerizados.
• Conocimientos de gestión operativa y atención al cliente.
• Manejo de trámites administrativos y office a nivel intermedio.

Responsabilidades

• Gestionar la operación del servicio en la unidad minera, asegurando la atención oportuna de los requerimientos del cliente.
• Mantener comunicación permanente con el cliente, atendiendo sus solicitudes e informando novedades de la operación.
• Actuar como nexo entre el cliente y las áreas de soporte, coordinando atenciones operativas y administrativas.
• Coordinar la cobertura de puestos, seguimiento de vacantes, reemplazos, contingencias y servicios especiales.
• Comunicar al personal las disposiciones del cliente sobre cambios en la operación y decisiones relevantes.
• Gestionar y recopilar la documentación requerida por el cliente y asegurar su entrega oportuna.

Conocimientos

Gestión operativa de servicios

Coordinación de cobertura de personal

Atención a requerimientos del cliente

Trámites administrativos

Microsoft Office intermedio

Educación

Bachiller o Titulado en Administración o Ingeniería afín

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

REQUISITOS:

• -Bachiller o Titulado en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Minas, Ingeniería de Seguridad, Ingeniería Empresarial o carreras afines.
• -Mínimo 3 años desempeñando funciones de coordinación, supervisión o administración de operaciones, de preferencia en el sector minero, seguridad privada o servicios tercerizados.
• - Conocimiento en gestión operativa de servicios, elaboración e interpretación de roles de servicio, coordinación de cobertura de personal, atención de requerimientos del cliente, trámites administrativos y manejo de Microsoft-Office a nivel intermedio.

FUNCIONES:

• -Gestionar la operación del servicio en la unidad minera, asegurando la atención oportuna de los requerimientos del cliente.
• -Mantener comunicación permanente con el cliente, atendiendo sus solicitudes, informando las novedades de la operación y dando seguimiento a los acuerdos.
• -Actuar como nexo entre el cliente y las áreas de soporte de Liderman, coordinando la atención de los requerimientos operativos y administrativos.
• -Coordinar la cobertura de puestos, realizando el seguimiento de vacantes, reemplazos, contingencias y servicios especiales para garantizar la continuidad de la operación.
• -Comunicar al personal las disposiciones del cliente relacionadas con cambios en la operación, retiros de la unidad u otras decisiones que impacten en la prestación del servicio.
• -Gestionar y recopilar la documentación requerida por el cliente, asegurando su entrega oportuna y el cumplimiento de los requisitos establecidos.

BENEFICIOS:

• - Salario de acuerdo al mercado con todos los beneficios de ley.
• - Posibilidad de línea de carrera.
• - Capacitaciones constantes.
• - Convenios corporativos e institucionales.
• - Pagos adelantados.