Coordinador de Marketing, Ventas y Atención al Cliente Presencial en La Molina

ALTOS EJECUTIVOS Y GERENTES; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en marketing digital busca un Coordinador de Marketing, Ventas y Atención al Cliente en La Molina. El candidato ideal tendrá experiencia en marketing digital, liderazgo de equipos y atención al cliente. Se ofrece un contrato a tiempo completo con oportunidades de crecimiento profesional y bonos por cumplimiento de metas.

Servicios

Bonos variables por cumplimiento de metas

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en coordinación de equipos de marketing y/o ventas.
• Experiencia liderando equipos de 20–30 personas.
• Excel intermedio/avanzado y herramientas de gestión.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar planes de marketing, ventas y atención al cliente.
• Coordinar trabajo de asesores de ventas y marketing.
• Seguimiento de metas de ventas.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Marketing digital

Atención al cliente

Gestión de proyectos

Excel avanzado

Educación

Bachiller o titulado en Marketing, Administración, Ingeniería Industrial

Herramientas

CRM

Trello

Asana

Meta Ads

Google Ads

Descripción del empleo

Coordinador de Marketing, Ventas y Atención al Cliente – Presencial en La Molina

Somos CIRO DIGITAL MARKETING, empresa líder en marketing digital inmobiliario en el Perú.

Buscamos un/a Coordinador/a de Marketing, Ventas y Atención al Cliente altamente comprometido/a, para construir procesos sólidos, liderar equipos y garantizar que las áreas trabajen alineadas hacia el mismo objetivo.

Resumen

Tipo de empleo: Tiempo completo, Presencial en La Molina.

Contrato y remuneración: Consulta en la oferta; ofrece sueldo en planilla con bonos variables por cumplimiento de metas y posibilidad de línea de carrera a Jefatura.

Funciones principales

1. Estrategia y coordinación general
   • Diseñar y ejecutar planes integrados de marketing, ventas y atención al cliente para lograr la facturación mensual proyectada.
   • Coordinar el trabajo de asesores de ventas, asistentes de marketing y área de soporte al cliente.
   • Servir de puente entre gerencia y equipos operativos para garantizar claridad de objetivos.
2. Marketing y campañas
   • Supervisar la creación y ejecución de campañas digitales (Meta Ads, Google Ads).
   • Monitorear métricas (CPL, calidad de leads, ROI).
   • Coordinar con audiovisuales y community manager para producción y publicación de contenido orgánico y pagado.
3. Ventas y cumplimiento de metas
   • Dar seguimiento diario a las metas de los asesores de ventas.
   • Implementar rutinas de reporte y revisión semanal para asegurar resultados.
   • Apoyar en la capacitación inicial de nuevas asesoras con RRHH y formadores internos.
4. Atención al cliente y postventa
   • Garantizar accesos, soporte académico y seguimiento a cada alumno/cliente.
   • Implementar encuestas de satisfacción, llamadas postventa y programas de fidelización.
   • Coordinar reclamos para asegurar una experiencia de cero devoluciones.
5. Procesos, indicadores y reportes
   • Documentar procesos y flujos de trabajo de marketing, ventas y atención.
   • Definir KPIs por área y presentar reportes semanal y mensual a la gerencia.

Requisitos

• Bachiller o titulado en Marketing, Administración, Ingeniería Industrial, Comunicaciones o afines.
• Experiencia mínima de 3 años en coordinación de equipos de marketing y/o ventas.
• Experiencia liderando equipos de 20–30 personas.
• Experiencia en campañas digitales (Meta Ads, Google Ads) y gestión comercial.
• Experiencia en atención al cliente y procesos de postventa.
• Excel intermedio/avanzado y herramientas de gestión (CRM, Trello, Asana, etc.).
• Conocimientos: KPIs, métricas, funnels, CRM y ventas digitales (deseable).
• Disponibilidad para trabajo presencial en La Molina.

Horario

• Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
• Sábados: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.

Postula y forma parte del equipo que llevará a CIRO DIGITAL MARKETING a facturar un millón de soles mensuales en menos de un año.