Coordinador de Cuenta de Servicios Generales

Grupo Daesmar; Miraflores; Presencial; PEN 56.000 - 89.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a Planilla

Bonos de productividad

Capacitaciones y desarrollo

Pagos quincenales

Línea de carrera

Jornada: L-V 8:30–18:00, S 8:30–13:00

Descripción de la vacante

Grupo Daesmar busca un Coordinador de Cuenta con 3–5 años de experiencia en servicios generales para gestionar cuentas y supervisar equipos en campo y oficina. Se requieren conocimientos en instalaciones, mantenimiento y gestión de contratos.

El candidato coordinará presupuestos, costos y rentabilidad, reportando indicadores de servicio y asegurando calidad, tiempos y cobros, manteniendo alta atención al cliente.

Formación

• Requisitos educativos: Arquitectura, Ingeniería Civil o Ingeniería Industrial.
• Se exige 3–5 años en roles de supervisión o coordinación de servicios generales.
• Conocimiento en mantenimiento, instalaciones y gestión de contratos con clientes corporativos.

Responsabilidades

• Gestión de cuentas (clientes) a través de indicadores de servicios.
• Supervisión de servicios y personal técnico en campo (sistema 4x2).
• Manejo de presupuestos, control de costos, liquidaciones y rentabilidad por cuenta.
• Uso de herramientas (Excel avanzado, BI) y elaboración de KPI.
• Supervisar el cumplimiento en tiempo, calidad y recaudación.
• Conocimientos básicos de mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones.

Conocimientos

Liderazgo

Negociación

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Educación

Arquitectura

Ingeniería Civil

Ingeniería Industrial

Herramientas

Excel avanzado

BI

Descripción del empleo

Estamos en la búsqueda de profesionales calificados (Con experiencia mínima 3 años) para ocupar el puesto de COORDINADOR DE CUENTA. Que cumplan con los siguientes requisitos:

REQUISITOS:

• Egresado, bachiller y/o titulado en Arquitectura, Ingeniería Civil o Ingeniería Industrial
• Experiencia: 3 ? 5 años como, Supervisor de mantenimiento, encargado o Coordinador de Servicios Generales
• Experiencia demostrable en rubro de servicios generales, mantenimiento integral, infraestructura y gestión de contratos con clientes corporativos.
• Conocimientos técnicos en especialidades como instalaciones electromecánicas, sanitarias, HVAC, etc.
• Disponibilidad para trabajo en campo y en oficina.

FUNCIONES DEL PUESTO:

• Gestión de cuentas (clientes) a través de indicadores de servicios.
• Supervisión de servicios y personal técnico en campo (sistema 4x2).
• Manejo de presupuestos, control de costos, liquidaciones y rentabilidad por cuenta
• Uso de herramientas (Excel avanzado, BI), elaboración de KPI
• Supervisar el cumplimiento en tiempo, calidad y recaudación
• Conocimientos básicos de mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones.

HABILIDADES BLANDAS Y COMPETENCIAS TRANSVERSALES:

• Excelente orientación al cliente y habilidades de negociación.
• Liderazgo y capacidad para supervisar equipos medianos (5?10 personas según el tamaño de la cuenta).
• Resolución de problemas y manejo de situaciones de crisis (reclamos de clientes, fallas operativas, etc).
• Comunicación efectiva (escrita y verbal) con clientes de alto nivel, gerentes y operarios.
• Proactividad, organización y orientación a resultados.
• Disponibilidad permanente

BENEFICIOS:

• Ingreso a Planilla
• Bonos de productividad
• Capacitaciones y oportunidades de desarrollo
• Pagos quincenales
• Línea de carrera
• Trabajos de lunes a viernes de 8.30am a 6.00pm. y sábados de 8.30am a 1.00pm