Coordinador de Atención al Cliente

GRUPO ATHOS; Ica; Presencial; PEN 30,000 - 50,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de agroindustria busca un Coordinador de Atención al Cliente para garantizar la calidad de envíos y elevar la satisfacción del cliente. Se requiere experiencia en Calidad y atención al cliente, además de manejo avanzado de Excel e inglés. Esta posición es clave para el crecimiento en roles estratégicos.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en Calidad, Atención al Cliente, I+D o SIG.
• Alta capacidad de análisis requerida.

Responsabilidades

• Garantizar que cada envío cumpla con especificaciones técnicas.
• Elevar la satisfacción de clientes y la reputación de la marca.
• Gestionar claims con análisis de trazabilidad.

Conocimientos

Análisis de calidad

Atención al cliente

Inglés avanzado

Excel intermedio/avanzado

Educación

Ing. Industrias Alimentarias

Ing. Agroindustrial

Descripción del empleo

GRUPO ATHOS busca a su próximo Coordinador de Atención al Cliente

¿Eres un profesional de calidad experto en frutas frescas de exportación y listo para un reto que transformará tu carrera?

En ATHOS serás la pieza clave para:

Garantizar que cada envío cumpla con las más altas especificaciones técnicas y organolépticas.

Elevar la satisfacción de nuestros clientes y la reputación de la marca.

Gestionar claims con análisis de trazabilidad y soluciones de impacto.

Articular planes de mejora que conecten mercado, calidad y experiencia del cliente.

Perfil que buscamos:

️ Ing. Industrias Alimentarias, Ing. Agroindustrial o afines.

️ Inglés avanzado o intermedio alto (indispensable).

️ Experiencia mínima de 3 años en Calidad, Atención al Cliente, I+D o SIG.

️ Dominio de Excel intermedio/avanzado y alta capacidad de análisis.

Esta posición es clave en la compañía y te permitirá crecer hacia roles estratégicos en Calidad, Comercial u otros.

¡El próximo gran talento de la agroindustria podría estar aquí!