Coordinador comercial - Ecommerce Seguros

TRAVELER ASSISTANCE; Miraflores; Hybrid; PEN 39,000 - 58,000; Full time

Job summary

Traveler Assistance busca un coordinador/a comercial para liderar el equipo, impulsar el cumplimiento de objetivos y asegurar una gestión orientada a resultados. Se requiere experiencia en liderar equipos y gestionar metas de ventas en sectores afines.

El rol implica coordinación con Marketing, Tecnología, Personas y Control Interno, con enfoque en análisis de resultados y mejora continua. Modalidad híbrida tras periodo de prueba, con días remotos y presencia en sede.

Qualifications

• Formación: profesional en áreas afines a administración o negocios.
• Experiencia: mínimo 2 años en ventas de productos o servicios intangibles.

Responsibilities

• Liderar y desarrollar al equipo comercial para alcanzar objetivos y metas.
• Participar en procesos de selección, entrevistas y evaluación de nuevos asesores.
• Planificar y gestionar la programación y turnos del equipo.
• Realizar seguimiento a leads y oportunidades, identificando mejoras.
• Ejecutar la rutina comercial y monitorear productividad y desempeño.
• Conducir sesiones 1:1 y clínicas de ventas para mejorar resultados.
• Liderar reuniones de seguimiento y reportar avances a áreas involucradas.
• Analizar resultados, mercado y competencia para proponer nuevas estrategias.
• Identificar oportunidades en productos, marketing y procesos que impacten resultados.
• Comunicar novedades, riesgos y mejoras a las áreas correspondientes.
• Asegurar conocimiento y capacitación del equipo para sus funciones.

Skills

Liderazgo

Orientación al logro

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Servicio al cliente

Integridad

Flexibilidad

Perseverancia

Capacidad de análisis

Orientación a resultados

Education

Profesional en Administración de Empresas

Tools

Excel básico

Google Workspace

CRM

ERP

Power BI

Job description

Estamos en la búsqueda de un/a coordinador/a comercial para liderar equipos, impulsar el cumplimiento de objetivos y asegurar una gestión comercial orientada a resultados.Buscamos una persona con experiencia liderando equipos comerciales, fuerte orientación al logro y capacidad para analizar resultados, identificar oportunidades y ejecutar acciones de mejora.

¿Cuál será tu reto?

• Liderar y desarrollar al equipo comercial, asegurando el cumplimiento de los indicadores de desempeño y las metas de ventas de los mercados asignados.
• Tendrás un rol clave en el seguimiento de resultados, desarrollo de personas, gestión de leads y ejecución de estrategias comerciales, trabajando de manera articulada con las áreas de Marketing, Tecnología, Personas y Cultura y Control Interno.

Principales responsabilidades

• Liderar, acompañar y desarrollar al equipo comercial para alcanzar los objetivos establecidos.
• Participar en procesos de selección, entrevistas y assessment de nuevos asesores comerciales.
• Planificar y gestionar la programación y turnos del equipo.
• Realizar seguimiento permanente a los leads y oportunidades comerciales, identificando oportunidades de mejora.
• Ejecutar la rutina comercial y realizar seguimiento a la productividad y desempeño del equipo.
• Realizar sesiones 1:1, acompañamientos comerciales, auditorías y clínicas de ventas.
• Liderar reuniones y espacios de seguimiento comercial.
• Analizar resultados, mercado y competencia para proponer nuevas estrategias comerciales.
• Identificar oportunidades relacionadas con productos, mercado, marketing y procesos que puedan impactar los resultados.
• Reportar novedades, riesgos y oportunidades de mejora a las áreas correspondientes.
• Asegurar que el equipo cuente con los conocimientos y capacitación necesarios para desarrollar adecuadamente sus funciones.
• Realizar seguimiento a los indicadores de gestión y proponer acciones correctivas.

¿Qué buscamos?

• Formación: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios Internacionales, Administración Turística o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia comercial en venta de productos o servicios intangibles.
• Experiencia en sectores como seguros, asistencia, turismo, servicios o similares.
• Mínimo 1 año liderando equipos comerciales y gestionando el cumplimiento de metas grupales.
• Experiencia demostrable en cumplimiento de objetivos comerciales y gestión de equipos.

Conocimientos

• Indispensable: Excel básico.
• Google Workspace a nivel intermedio.
• Manejo de CRM o ERP.
• Deseable: Power BI.
• Manejo de diferentes plataformas CRM.
• Elaboración y seguimiento de dashboards comerciales.

Competencias que buscamos

• Liderazgo
• Orientación al logro
• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Servicio al cliente
• Integridad
• Flexibilidad y adaptación
• Perseverancia
• Capacidad de análisis
• Orientación a resultados

Salario básico:

Horario:

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.,sábado o domingos solo 4 horas y rotativo (Fines de semana remoto)

Tipo de contrato:

Término indefinido.

Periodo de prueba:

2 meses.

Modalidad de trabajo:

Presencial durante el periodo de prueba. Una vez superados los 2 meses, el cargo pasa a modalidad híbrida, con dos (2) días de trabajo remoto (home office) por semana y tres días presenciales.

Requerimientos-

Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 36 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, insurance, aseguradora, seguros